כלולן יש לי השגות על התוכנית

היי, אין לי פייסבוק וזאת הדרך היחידה שאפשר ליצור איתכם קשר הנושא אמישרגז יש לי קפה לנדוור שהחיוב בו כל חודש בערך אותו סכום אבל שמתי לב שבחג הייתי סגורה 5 ימים ועוד 5 ימים הייתי פתוחה עד השעה 15:00 והפלא ופלא התעריף לא השתנה. התחלתי לבדוק יום יום את המונה וראיתי שהצריכה שלי מאוד מונטונית ואין מצב שהצריכה שלי בחג היתה אותה כמות. לאחר פנייה לאיש המכירות ומנהל האיזור החליטו להוזיל לי ב2 שח לקוב ולאחר שיחה עם המנהל שלטענתו שהבחור שקורא את המונה הוא דווקא מאוד אמין שתמוה בפניי מדוע יש לציין זאת. אין לי מושג איך הם עושים זאת אבל הם היו מקפיצים את המונה בין 50 ל100 קוב בחודש וכנראה מקבלים עמלות כי.???? לטיפולכם אטי כהן 052-5282042