דעות

משרד הבריאות נכשל בהסברה על הפוליו: ההורים איבדו אמון

טלי בריל, לשעבר ב-DIBOOR ואם ל-3 ילדים, על כשלון ההסברה של משרד הבריאות. "אלפי הורים מחפשים דרכים להבין מדוע עליהם לחסן את הילד"
טלי בריל |  6
טלי בריל (צילום: מרב רביץ מושל) (צילום מרב רביץ מושל)
3 נושאים יציתו אש בכל שיח אמהות מנומנם ועייף ככל שיהיה: הנקה, ברית מילה ו...חיסונים. גם בימים שבשגרה חיסונים הם נושא לוהט בשיח, יש 2 מחנות ואף אחד לא לוקח שבויים. הוא ילווה בהמון אמוציות, דוגמאות, ציטוטים והרבה האשמות.

השיח מתמקד לרוב מהריוניות טרום לידת ילד ראשון ועד גיל שנתיים אז מתבצעים רוב החיסונים, בתוך כל זה סביר להניח שמחפשי המידע יהיו הורים לילד ראשון והמסבירים הורים ותיקים יותר, רובם אגב פיתחו סביב זה אידיאולוגיה במקרה הטוב, ותיאוריות קונספירציה כלל עולמיות במקרי הקיצון.

התפרצות הפוליו וההחלטה לחיסון מקיף הציתה את הנושא הרבה מעבר לקהל ה\"רגיל\" שלו וחשפה את אחת מ-2 נקודות התורפה של מערכת הבריאות. הראשונה היא שאין לה מערכת הסברה, וכנגזרת מכך יש לקהילת ההורים בעיות אמון קשות במערכת.

איך שלא תסכלו על זה, למערכת הבריאות הישראלית יש יחסים די חלקיים עם ההורים. אנחנו נתקלים בהם בצמתים נקודתיים וכל עוד הכול בסדר לא ממש איכפת לרובנו מ\"המערכת\". אם תשאלו הורים מיהו מנכ\"ל המשרד סביר להניח שהם לא ידעו לספר לכם בלי גוגל.

ההסברה בכלל וההסברה למה שקרוי \"רפואה מונעת\" בפרט היא אחת מנקודות החולשה של המשרד. בכל נושאי החיסונים לדגומא, אין הסברה כלל אלא אם אתם קוראים לעלון שקיבלתי עם כל לידה הסברה. עלון שמפרט בקצרה כל חיסון, למה הוא טוב ו..די. מעתה ואליך ההורים תלויים בטיב מערכת היחסים שלהם עם רופא הילדים, ואחות טיפת חלב. בשניהם אגב ברוב המקרים מוקצים לכם כשבע דקות לפגישה. וגם אז תלוי לאיזו אסכולה משתייך הרופא, עד כמה אחות טיפת חלב יכולה לנהל דיון, ומה רמת היכולת שלהם לענות על שאלות שהן קצת יותר עמוקות מ\"מה הן תופעות הלוואי\", וכל זה עוד לפני משברים.

משבר הפוליו הוא לא המשבר הראשון בו מערכת הבריאות עומדת חסרת אונים אל מול המתרחש ברשת. עם פרוץ היסטריית שפעת החזירים גם אז ממש כמו היום, ההסברה נחלה כישלון חרוץ בכל מה שקשור במדיה הדיגיטלית בכלל, וברשתות החברתיות בפרט. התהליך המואץ של התפשטות המידע, היכולת של כל אחד להגיע לשלל מידעים מצד אחד אך המחוסר בגורם מסביר ומפשט ואמין מצד שני חשף את המערכת במערומיה, והשאיר את הזירה למחנה המתנגד. גם אז אלפי הורים ונשים הריוניות חיפשו שקיפות, מידע ודרכים להבין מודע דורשים מהם להתחסן וגם אז משרד הבריאות לא השכיל להבין שאנחנו כבר לא בשנות החמישים, ואנחנו לא עומדים דום לכל דרישה והנחיה, אלא יש כאן עניין של שקיפות, אמון והצגת מידע.

חלפו 3 שנים והרשתות החברתיות צברו תאוצה, יחד עם התפשטות המידע, ומשרד הבריאות? הוא לא התעדכן כבר יובלות. אין הורה היום לילדים שיכול להתעלם ממה שקורה, אם זה באופן יזום בניסיון להבין ולקבל קצת מידע על מה מדברים בחדשות, או אם זה שיח ההורים ברשת, הדבר כולל גם הורים לילדים בוגרים יותר שאינם הקהל הטבעי. סביר להניח שמרבית החשיפה היא לשלל פרסומים של מתנגדי החיסונים שיודעים לנהל את המלחמה שלהם היטב, מבלוגים לא ברורים שצצו פתאום עם ציטוטים, עמודי פייסבוק, עדויות של הורים שחיסנו בעבר, קישורים שמראים את הבעיתיות בחיסונים ועוד. הרשת מוצפת ומשרד הבריאות - מתעלם.

עשרות הורים בישראל איבדו את האמון - חלקם מפתח אדישות וחלקם מקבל החלטות על סמך מידע שלא ברור לגמרי מה המקור שלו. מה שברור לגמרי שגם כאן כמו בנושאים נוספים שקשורים להורות (זכויות היולדת, עידוד הנקה וכו\') משרד הבריאות עוד לא התעדכן והפנים שההורים של היום לא אומרים כן על כל דבר. הגיע הזמן שמישהו במשרד הבריאות יבין, כי במלחמת ההסברה הזו הוא מפסיד, ובענק.

הכותבת היא \'אמא דיגיטלית\', מומחית לרשתות חברתיות, ולג\'ינגול תמידי עם 3 ילדים וכלבה.
תגובות לכתבה(6):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 5.
    משרד הבריאות מממן טוקבקים?
    אייל 19/08/2013 13:56
    הגב לתגובה זו
    0 0
    הכותבת מסקרת תופעה אותנטית שמתרחשת עכשיו בכל הארץ. הורים לא מאמינים ולא מחסנים. משרד הבריאות מספק מידע הסברתי בסגנון שנות החמישים ואפשר לראות את חוסר האונים (והעונים) של משרד הבריאות בפייסבוק https://www.facebook.com/Health.gov.il
    סגור
  • כן
    גשש בלש 19/08/2013 15:56
    הגב לתגובה זו
    0 0
    וגם שלח את צבא ההגנה של יהיר לפיד להגן על שרת הבריאות
    סגור
  • 4.
    עוד ברברנית משועממת
    יועז 18/08/2013 17:40
    הגב לתגובה זו
    0 0
    מה את מבלבלת את המוח ? מי שמך ? מה את יודעת בכלל ? המשיכי לעסוק בזוטות באמא הדיגיאלית שלך ותני למנהלים לעשות את שלהם. בושה
    סגור
  • 3.
    לא הסברת מה המשרד עושה לא בסדר (ל"ת)
    אין שום הוכחה לטענות 18/08/2013 15:32
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 2.
    עזבה?
    מכירה אותה 15/08/2013 23:31
    הגב לתגובה זו
    0 0
    באסה להם
    סגור
  • 1.
    חחחח מומחית רשתות חברתיות
    אנונימי 13/08/2013 18:59
    הגב לתגובה זו
    0 0
    כל בכל פוסט שלה יש שני לייקים במקרה הטוב- עלוב
    סגור