קבוצת קו מנחה אייס Bizportal תפוז flix טאבו ישיר תקדין חשבים מגמות רשם החברות

פרסום ושיווק

הרכבת במכרז על ניהול עמוד הפייסבוק: מחפשת חברה עם "נסיון בניהול משברים"

למודת ניסיון עבר מר עם ענף הפרסום, הרכבת מדגישה במבמכי המכרז כי במידה ואחד המגישים טיפל בה בעבר שלא לשביעות רצונה, באפשרותה לדחות את הצעתו
 |  7
הרכבת במכרז על ניהול עמוד הפייסבוק: מחפשת חברה עם "נסיון בניהול משברים"
רכבת ישראל עם קרונות חשמליים, צילום: רכבת ישראל
רכבת ישראל פרסמה היום (יום ה) מכרז עבור שירותי ניהול עמוד הפייסבוק והאינסטגרם. מודל ההתקשרות של הרכבת עם הזוכה במכרז יהיה על בסיס חוזה מסגרת לפי מטלות. תקופת ההתקשרות תהיה לשנה עם אופציה להארכה בשנתיים נוספות, לבחירת הרכבת.
למודת ניסיון עבר מר עם ענף הפרסום, הרכבת מדגישה במסמכי המכרז כי במידה ואחד הנגשים למכרז טיפל בה בעבר שלא לשביעות רצונה, באפשרותה לדחות את הצעתו. עם זאת בטרם תעשה זאת יוזמן הספק לשימוע שבו יוכל לשטוח את טענותיו בפני ועדת המכרזים של הרכבת.

בתנאי הסף להתמודדות במכרז דורשת הרכבת מהמועמדים נסיון של 3 שנים לפחות בניהול עמודי פייסבוק ואינסטגרם לארכון אחד לפחות בהיקף של לא פחות מ-700 אלף שקל בשנה לכל לקוח. בנוסף, החברה המתמודדת צריכה להעסיק לפחות 10 עובדים "אורגניים" במשרה מלאה לשירותי הפייסבוק שאחד מהם לפחות מוגדר כעורך תוכן.

הציון למתמודדים במכרז יורכב מ-50% להצעה הכספית ו-50% להצעת התוכן: אסטרטגיה/קריאייטיב. החלוקה הפנימית בקטגוריית האיכות תורכב לפי 20 נקודות לנסיון המציע (פעילות שוטפת, ניהול משברים, בניית מהלכים אסטרטגיים), 20 נקודות לנסיון אנשי הצוות ו-10 נקודות לשביעות רצון של לקוחות עבר.

זה לא סוד שרכבת ישראל על שלל מגרעותיה בשירות ללקוחותיה, אינה הלקוח האידיאלי עבור חברות סושיאל. השביתות התכופות, אי עמידה בזמנים, ביטולים פתאומיים, צפיפות בימי ראשון וחמישי ועוד הופכות את הרכבת לכתובת קבועה לתלונות השמצות ופריקת תסכולים של משתמשיה בעמוד הפייסבוק. מנגד מדובר באחד הלקוחות הגדולים בשוק הסושיאל, שאינו מנהל את אגף המדיה החברתית במקשה אחת עם שאר שירותי הפרסום, ומעניק לגופים מתמחים הזדמנות לצרף לקוח בסדר גודל משמעותי.

אופי הפוסטים בעמוד הפייסבוק של הרכבת הוא ברובו שירותי ואינפורמטיבי. הוא כולל עדכונים על הפסקת תנועת רכבות, הוספת רכבות במקרים מיוחדים כגון אירועי ספורט מרכזיים, שינויים בלוחות זמנים ועוד. מטבע הדברים, דגש רב מושם על טיפול בתלונות ושירות לקוחות.




הגב לכתבה

יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
7 תגובות
5.
במקום להוציא מכרז נפרד לניהול משברים
הם מסנדלים את כל פעילות הסושיאל שלהם
ירון | 18/01/2016 12:27
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
4.
פרייאר המשרד שיקח אותם
אף משרד או חברת סושיאל לא תעזור להם גם תמורת מיליון שח בשנה
רכבת מצעצוע  | 15/01/2016 16:54
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
3.
פשוט הזוי על מה מבזבזים את הכספים של הציבור הכל מושחת (ל"ת)
תום | 15/01/2016 11:44
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
2.
"למודת ניסיון מר" = כשלא משלמים לא מקבלים (ל"ת)
גוף רקוב | 14/01/2016 17:03
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
1.
מי ניהל להם השנה? (ל"ת)
מיכאל | 14/01/2016 15:28
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
בלינק
עשו עבודה מעולה
אבי | 14/01/2016 16:48
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש
מעולה? בגלל זה הם בחוץ? (ל"ת)
איתי | 14/01/2016 17:25
יש להזין שם בן לפחות שני תווים
יש להזין נושא בן לפחות שני תווים
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה

ליצירת תגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעית תקשורת, אנא נסה שנית
שלח מחדש

אייס דרושים

+ לכל המשרות
תפקיד חברה איזור
גרפיקאי חסוי המרכז שלח קו”ח
יועצ/ת תקשורת לוגוס אסטרט... המרכז שלח קו”ח
תקציבאי/ת סער פרומרקט המרכז שלח קו”ח

הרשמה לניוזלטרים

עליך לאשר את תנאי השימוש לשם הרשמה לניוזלטרים
הרשם
הרשמתך עברה בהצלחה