השוק

סנפרוסט מתרסקת בסופרמרקט: הלקוחות נוקטים צעדים חריפים

בצל הריקול של השעועית בעקבות המצאות חלקי נחש בפנים, דווח על ירידה של 30 אחוז במכירות המותג ברשתות הקמעונאות השונות
מערכת ice |  12
תנובה תחת מתקפה (צילום פלאש 90/ יוסי זליגר, מסך חדשות 13)
על פי פרסום הבוקר (שלישי) של עינב קרנר, נראה ש‏הצרכנים חוששים לקנות שוב את מוצרי חברת סנפרוסט. גם הההתנצלות המאוחרת של חברת האם תנובה על המצאות חלקי חיות בשקיות שעועית סנפרוסט לא עוזרת.
הנקמה של הלקוחות שנוכחו לדעת כי הריקול הוכרז רק חמישה ימים אחרי שהתבקשה החברה על ידי משרד הבריאות להחזיר את המוצרים, מגיעה גם למדפים והקמעונאים סיפרו לגלי צה"ל שמורגשת ירידה של 30% ברכישת מוצרי סנפרוסט.
 
אגב, אייל מליס, מנכ"ל תנובה, ב-103fm על פרשת הריקול של מוצרי סנפרוסט: "שעועית נקטפת בתקופת הקיץ, שבלולים מידי פעם יכולים להיות במוצר. לא יכול להתחייב שדברים כאלה לא יקרו בעתיד. יש הבדל בין מציאת שבלול לבין חלק של נחש. אנחנו מנסים לפעול בשקיפות. עשינו מספר טעויות בשיקול הדעת, נלמד מזה ונהיה יותר טובים".
רק אמש, סנפרוסט התנצלה בפניה צרכניה ועדכנה כי הריקול שלה מורחב למוצרי שעועית נוספים. כמו כן, החברה מוסרת כי ההחלטה על ההרחבה של איסוף המוצרים נעשתה מתוך אחריות ומתוך משנה זהירות כלפי הלקוחות. בנוסף, ניתן פיצוי כפול ללקוחות.
תגובות לכתבה(12):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 12.
    פסוליה
    ששי העיראקי 08/2022/30
    הגב לתגובה זו
    1 0
    הכי טוב לגדל בגינה בבית .אם אין גינה תאכלו פסוליה .
    סגור
  • 11.
    חוק שקיפות
    דוד מימון 08/2022/30
    הגב לתגובה זו
    1 0
    לחייב שכל השקיות של כל המוצרים שצד אחד יהיה שקוף. וכך אפשר לבדוק לפני הקנייה
    סגור
  • 10.
    זה כמו במשחקי הדיונון...הכנסו
    תתעוררו 08/2022/30
    הגב לתגובה זו
    1 0
    קפיטליסטים חזירים משחקים פוקר ומענישים חברות על ידי הפסדים..פעם שטראוס. פעם סנפרוסט...בינתיים מי שזכה במשחק שולט בשוק לפתע נכנסה חברת ירקות קפואים מספרד וצרפת..תתעוררו...לא סתם היה נחש. זה סמל המו.לך. מי שביצע את החבלה והריקול אלה שוודים שמועסקים במפעלים שסומנו ומקבלים תמורה על הזיהום. 70 שנה לא היה ריקול בקצב המטורף של פוסט קורונה...צפו במדונה באירוויזיון 2019 בישראל ותבינו מי מושך בחוטים שלנו מכספינו.
    סגור
  • 9.
    מספר פעמים קניתי סנפרוסט והוא היה פשוט מושי אחרי שהוצ
    בלוג 08/2022/28
    הגב לתגובה זו
    1 0
    מספר פעמים זה היה בשיחוב של שועית ברוקולי וכו וזה היה פשוטמוזר יצא מההקפאה וראיתי שמשהו בו נראה חא טוב הרח.י וךשוט זרקתי זה היה מישי לגמרי. אז שיעשו על כל מוצריהם ריקול
    סגור
  • 8.
    מצופה מהם לברור את הירקות המוקפאים
    טבחית 08/2022/28
    הגב לתגובה זו
    3 0
    אינני מוכנה לקבל שום תירןץ. המחירים שלהם מרקיעי שחקים. בתמורה אני מצפה לירק איכותי שנברר ונוקה בקפידה ויכול להיכנס ישר לסיר. בוז גדול למשגיחי הכשרות שעושים מלאכתם פלסתר ומכשילים אחרים
    סגור
  • טען עוד
  • 7.
    צריך ירידה של 99% מי קונה מהגועל הזה??? (ל"ת)
    אני 08/2022/25
    הגב לתגובה זו
    4 0
    סגור
  • 6.
    לא מפריע לי למצוא נחש. אינני מעוניין לשלם את המחיר הגבו (ל"ת)
    Raffi 08/2022/24
    הגב לתגובה זו
    0 2
    סגור
  • 5.
    לא ברור איך לא סגרו להם את המפעל
    אחת שיודעת 08/2022/24
    הגב לתגובה זו
    4 0
    גם משרד הבריאות צריכים לפרסם ולהזהיר טיפול ביזיון לא לקנות מהם לעולם!!!
    סגור
  • 4.
    יצירת משבר מזון מהונדס
    ביל גייטס 08/2022/24
    הגב לתגובה זו
    2 1
    סדר עולמי חדש אג'נדה 2021/30 אל תאמינו לכל מה שמספרים לכם בתקשורת
    סגור
  • 3.
    יקרים תמיד פי 2 מחברות אחרות. שיתרסקו . (ל"ת)
    לא קונה שנים 08/2022/24
    הגב לתגובה זו
    5 0
    סגור
  • 2.
    סנפרוסט
    מני 08/2022/24
    הגב לתגובה זו
    5 0
    חרם צרכניים צודק נכון . לא להיכנע לא לרכוש אף מוצר של החברה. ראו את המחירים של המוצרים כפול מכל מוצר דומה. תנובה אחת החברות שרואה רק $ .
    סגור
  • 1.
    העיקר שהדוברת צוחקת שהיא בספארי
    עדי ביטי 08/2022/23
    הגב לתגובה זו
    4 0
    ממש פיפי....בעצם אולי גם את זה נגלה בשעועית
    סגור