ב-25 באפריל 2025 נכנסה לתוקף הפעימה השנייה של רפורמת "צדק תחבורתי", במסגרתה הורד גיל הזכאות לנסיעות חינם בתחבורה הציבורית מ-75 ל-67. הרחבה זו צפויה להשפיע על כ-600,000 אזרחים ותיקים נוספים, המתווספים למעגל הזכאים לנסיעה חינם, ובכך מגדילה את מספרם לכ-1.1 מיליון ישראלים.

כמו- כן, לזכאות בהנחות נוספו תושבי/ות אזורי זכאות חברתית-כלכלית הנהנים מ-50% הנחה על כלל המנויים החודשיים, בכל אמצעי התחבורה הציבורית, בכל הארץ, לכל מרחק נסיעה. יחד עם זאת, כלל לא בטוח שמשתלם למשתמשים לרכוש במנוי מראש. על פי בדיקה שערכה מוביט-פנגו, כ 25% מהמשתמשים בפרופיל גאוגרפי מגיעים לעלות של 50% מחופשי-חודשי כך שבשימוש באפליקציות הסכום לתשלום בנסיעה באותו אזור נעצר שם. היתר כלל לא מגיעים לעלות זאת ולכן משלמים רק את עלות סכום הנסיעות/ חופשי יומי.

בעקבות השינוי, ולמרות הערכות משרד התחבורה, נרשמו תורים ארוכים ענק במרכזי השירות של רב קו, בקרב אזרחים ותיקים והתושבים הזכאים שביקשו לעדכן את פרופיל הנסיעה שלהם ל"זהב קו" או פרופיל גיאוגרפי. כדי להקל על התהליך, אפליקציית Moovit-Pango מציעה פתרון דיגיטלי נוח למשתמשיה: האפליקציות מוביט ופנגו פונות באופן יזום למשתמשים בני 67 ומעלה ומציעות להם לעדכן את פרופיל המשתמש ל"זהב קו" לאחר הסכמתם, ללא צורך בהגעה פיזית למרכזי השירות או העלאת מסמכים מחדש באפליקציה.​
אז איך אפשר לעדכן את פרופיל הנסיעה מבלי לעמוד בתור?

עבור מי שמשתמש באפליקציה של  Moovit-פנגו הדרך לזכאות פרופיל "קו זהב" נוחה וקלה יותר. לאור כך שהרפורמה החדשה מורידה את גיל הפטור מתשלום מ-75 ל-67+, בחברות Moovit ופנגו הוחלט לפנות באופן יזום, דרך האפליקציות, למשתמשים אשר גילם הינו 67 ומעלה ולעדכן עבורם לאחר הסכמתם, את פרופיל המשתמש על מנת לקבל פטור מתשלום בתחבורה הציבורית – כך שלא ייאלצו לעמוד בתורים כדי לעשות זאת בעצמם או להעלות מסמכים מחדש לאישור. למעשה, הפיצ’ר החדש מבקש להפוך את חוויית השימוש בתחבורה הציבורית בישראל לפשוטה, נגישה ושקופה יותר, ולסייע למיליוני נוסעים לממש את זכויותיהם בקלות וביעילות.    

כיצד עושים את העדכון באופן עצמאי באפליקציית Moovit? יש להיכנס לתפריט, לבחור ב"החשבון שלי" ואז ב"הפרופיל שלי". מתחת לכך תופיע "+ פרופיל הנחה", שם יש לבחור ב"זהב קו-מעל 67". (אם האפשרות עדיין לא מופיעה, האפליקציה טרם עודכנה). לאחר מכן יש לצלם תעודה מזהה (דרכון או רישיון נהיגה)  – והמידע יישלח לאישור תוך כמה ימים.כיצד עושים את העדכון באופן עצמאי באפליקציית פנגו? יש להיכנס לאפליקציית PANGO> חלונית תחבורה ציבורית "פרופיל הנחה"". על מנת להוסיף את הפרופיל יש לבחור בסימן+

לאחר מכן יש לצלם תעודה מזהה (דרכון או רישיון נהיגה)  – והמידע יישלח לאישור תוך כמה ימיםכדאי לזכור כי הרפורמה "צדק תחבורתי" מציעה הנחות משמעותיות בתחבורה הציבורית למגוון פרופילים, כולל צעירים, חיילים משוחררים, זכאי ביטוח לאומי ותושבי פריפריה. למרות העלאת התעריפים, ההטבות עדיין ממשיכות ובזכות השקלול המיוחד שמחשבת האפליקציה בסוף כל חודש ניתן להפחית את הוצאות הנסיעה ולשפר את ההוצאות של המשתמשים בתחבורה הציבורית באופן משמעותי .

עוד ב-

מהפכה ברב קו בישראל: זה השינוי הדרמטי שהחל בתחבורה הציבורית

לכתבה המלאה

אייל זיו, מנהל פעילות Moovit-Pango: "לקראת החלת הרפורמה, נערכנו מבעוד מועד על מנת להקל על בני הגיל השלישי את עדכון הפרופיל, כדי שיוכלו לקבל את ההטבה של נסיעות חינם שמאפשרת להם הרפורמה. למי שאין יתרה כספית בכרטיס הרב-קו בגלל תשלום מראש, הדרך הטובה ביותר לעשות זאת ולהימנע מעמידה בתורים ארוכים היא באמצעות אפליקציות התשלום, שדרכן ניתן לעדכן את הזכאות להנחות בהתאם לפרופיל המשתמש".​