כסף וצרכנות
הגלידה האהובה בישראל מסתבכת: תשלם פיצויים ב-174 מיליון שקל?
בקשה לתביעה ייצוגית הוגשה נגד גלידה אניטה, המפעילה של גלידה גולדה, זאת בטענה כי אינה שוקלת את האריזות במשלוחים או באיסוף עצמי: "הלקוחות מקבלים בממוצע 10% פחות מהכמות שאמורה להגיע"
בקשה לתביעה ייצוגית הוגשה אתמול (רביעי) לבית המשפט המחוזי בתל אביב נגד חברת "אניטה גלידה", החברה ששולטת גם ב"גלידה גולדה", בבקשה לפיצויים ב-174 מיליון שקל.
על פי הפרסום ב-YNET, הבקשה הוגשה אחרי שלקוחות טענו כי בהזמנות שמתבצעות מאניטה במשלוח או באיסוף עצמי, הרשת "אינה שוקלת את הגלידה טרם אספקתה לידי הלקוח, אלא הגלידות ממולאות 'לפי העין', ובפועל", לטענתם - הם "מקבלים 10% פחות מהכמות שאמורה להגיע לצרכן".
מדובר כאמור בבקשה לתביעה ייצוגית, שעדיין לא אושרה על ידי בית המשפט והחברה עדיין לא הגיבה לטענות נגדה. המבקש, לירן צביה, טוען כי הוא הזמין פעמים רבות גלידה במשלוח מהרשת האמצעות וולט, תן ביס, משלוחה ושאר חברות המשלוחים הפופולריות, כמו גם מהאפליקציה של הרשת עצמה, ולטענתו בחלק מהפעמים הוא הזמין גם באיסוף עצמי.
הוא טען כי פעם אחר פעם הוא הרגיש שהגלידה שהגיעה אליו אינה במשקל המתאים ל-1 ק"ג, כפי שהזמין, אלא פחות מכך. הוא החליט לשקול את ההזמנות שקיבל וגילה כי הוא מקבל בממוצע בכל פעם 10% פחות מהמשקל שאמור היה לקבל.
לטענתו, באחת הפעמים שכך קרה לו הוא פנה לוולט, ממנה הזמין את הגלידה, ושם טענו כי פנו לסניף שממנו הזמין ברשת אניטה, ושם טענו בפניהם כי הם אינם שוקלים את האריזה אחרי שהם ממלאים אותה. עוד טענו כי הדבר תקף לכל סניפי הרשת בישראל.
עוד ב-
גלידה גולדה הגיבה לבקשה לתביעה ייצוגית נגדה וטענה כי "קיבלנו בהפתעה את התביעה, על הטענות המועלות בה, אשר אנו סבורים שאין בהן ממש. נתייחס לטענות בפירוט בבית המשפט".
הכתבות החמות
.jpeg "מתי כספי בוכה, צילום: אלון לוין")
תגובות לכתבה(4):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
4.גלידה דוחה ביותרגולדה 05/2025/27הגב לתגובה זו0 0תת רמה במחיר מופקע, מפוצצת סוכר, טעמים גסים, יותר מדי מהכל, בקיצור גלידה לערסיםסגור
-
3.מוצדק לחלוטין! רקת פלצנית אליטיסטית666 05/2025/23הגב לתגובה זו0 0שרק מחוסר ברירה כ היא סוגרת גלדריית אחרות קונים אצלה מאילוץ לצערי...גם אנחנו. אצטרף לייצוגית בשמחה!סגור
-
2.ממה מתפרנסים אנשים... (ל"ת)קונילמל 05/2025/22הגב לתגובה זו0 1סגור
-
1.תביעת גולדהמלי 05/2025/22הגב לתגובה זו1 0הגלידה נמסרת כשהיא קפואה, בדרך נמסה ומאבדת ממשקלה. הטענה צריכה להתבסס האם החבילה נשקלה לפני.סגור
