כסף וצרכנות

הראל במחווה מרגשת לאלפי ישראלים: זה מה שתקבלו בחינם

בעוד כל הטיסות שתוכננו ל-05:30 ועד 07:20 בוטלו לחלוטין או עוכבו וגם המטוסים שאמורים היו לנחות לא עשו זאת בצורה חלקה במיוחד לפנות בוקר, בשל רעידת האדמה בטורקיה, הראל מודיעה ללקוחותיה השוהים בטורקיה שטיסתם לישראל בוטלה עקב רעידת האדמה כי תקופת הכיסוי על-פי הפוליסה שלהם תוארך אוטומטית למשך 48 שעות
ניר כהן, מנכל הראל ביטוח בקבוצת הראל ביטוח ופיננסים (צילום טל שחר, Magma Images)

בעקבות רעידת האדמה בטורקיה לפנות בוקר (אור לשני), נרשמו גל של ביטולי טיסות לטורקיה מנתב"ג. כל הטיסות שתוכננו ל-05:30 ועד 07:20 בוטלו לחלוטין או עוכבו וגם המטוסים שאמורים היו לנחות לא עשו זאת בצורה חלקה במיוחד לפנות בוקר. כמובן שגם הנוסעים שאמורים היו להגיע לארץ בבעיה.

אחרי שפרטנר וסלקום דאגו להטבות ללקוחותיהן כמו גם פספורטכארד, חברת הראל מודיעה ללקוחותיה השוהים בטורקיה שטיסתם לישראל בוטלה עקב רעידת האדמה כי תקופת הכיסוי על-פי הפוליסה שלהם תוארך אוטומטית למשך 48 שעות, ללא צורך בהודעה על הארכת הפוליסה וללא עלות נוספת.  
בנוסף, האירועים שפקדו את טורקיה ומדינות האזור עלולים להציף מצוקה רגשית, חרדה וחוסר וודאות. לשם כך, חברת הראל מעניקה למבוטחיה השוהים באזור גם מענה טלפוני לצורך התייעצות מקצועית בתחום הריגשי, תוך שמירה על דיסקרטיות.  השירות יינתן במהלך 48 השעות הקרובות, בהתאם לצורך. מוקדי שירות הלקוחות ערוכים לקבלת שיחות מבוטחים וזמינים 24/7 בטלפון 037547030  ובווסטאפ במספר
 



עוד נמסר בהודעה של החברה: "בנוסף פרטנר מפעילה במיוחד עבור הלקוחות השוהים בתורכיה מוקד חירום ב-WhatsApp שיהיה פעיל 24/7 ויספק שירות, מידע וסיוע, במספר 054-3228822".
 



כזכור, פיקוד העורף מסר: "רעידת אדמה הורגשה הלילה, בתאריך 6.2.2023 במגניטודה 7.6 בטורקיה. בשל כך, אנו מרעננים את ההנחיות להתנהגות נכונה בזמן רעידת אדמה ומזכירים כי ניתן לקבל התרעה לרעידת אדמה ביישומון פיקוד העורף ובצופרים". הרעש בישראל בסביבות השעה 3:15 נעה סביב 4.7 בסולם ריכטר והורגש במספר מוקדים בישראל.
 

עד כה דווח על כ-76 הרוגים בטורקיה, כשעשרות בניינים קרסו בשל הרעש ומאות פצועים, גם בסוריה מניין ההרוגים גבוה וכבר הגיע ל-100 עם לפחות 330 פצועים. בישראל לא נרשם נזק חריג לרכוש או בנפש, אבל באגף הסיסמולוגיה ממשיכים לעקוב ויעדכנו את הציבור הישראלי במקרה הצורך.
יש לציין כי ‏בזמן הרעידה מטוס של אל על שהיה שניות מנחיתה ביטל נחיתה והלך סביב, הטייס הודיע לנוסעים בכריזה על הרעידה. המסלול נבדק לוודא שאין סדקים והמטוס נחת בשלום לאחר מספר דקות.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה