מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 14/09/2025

*מדיניות הפרטיות כתובה בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, ומיועדת לגברים ולנשים כאחד.

חברת יו קלע בע"מ (להלן: "החברה") מבקשת להסביר את מדיניותה בנוגע לפרטיות משתמשי אפליקציית "ice (אייס)" המיועדת למכשירי אייפון ואנדרואיד, ומשתמשי אתר האינטרנט המנוהל על ידי החברה בדומיין ice.co.il (להלן: אתרי החברה או האתרים).

במהלך השימוש באתרי החברה נאסף מידע אישי מסוים אודות משתמשי האתרים. מטרת מסמך זה לפרט אודות הליך איסוף המידע, עיבודו ומטרותיו, וכן אודות זכויות משתמשי האתרים הנובעות מכך.

יודגש כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור מידע אישי בעצמך ומסירתו על ידך תלויה ברצונך החופשי ובהסכמתך בלבד. עם זאת, אספקתם של שירותים מסוימים תתאפשר רק אם יימסר המידע ההכרחי לכך, אחרת ייבצר מן החברה, ו/או צד ג' רלוונטי אחר, לספקם כראוי או בכלל.

למען הסר ספק, אין באי אספקת מידע הנחוץ לשירות פלוני כדי לפגוע באספקת שירותים אחרים להם הנך זכאי.

המשך גלישתך באתרי החברה מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו והצהרה מצדך כי הנך מעל גיל 18. במידה שאינך מסכים/ה למדיניות פרטיות זו ו/או שהנך מתחת לגיל 18, עליך להפסיק את השימוש באתרי החברה במיידי.

הגדרות שימושיות במסמך זה

  • מידע אישי – כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981: "נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי; לעניין הגדרה זו – "אדם הניתן לזיהוי" – מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי".
  • מאגר המידע של החברה – אוסף פרטי מידע אישי שהחברה מעבדת באמצעים דיגיטליים, באמצעות מערכותיה ו/או מערכות צד ג'.
  • עיבוד – כל פעולה שמבוצעת על המידע האישי, לרבות קבלתו, איסופו, אחסונו, העתקתו, עיון בו, גילויו, חשיפתו, העברתו, מסירתו או מתן גישה אליו.

המידע האישי הנאסף באתרי החברה

מידע שהנך מספק לנו ביוזמתך

  • בגין הרשמה מוקדמת לשירותים - שירותים מסוימים אותם תבקש לצרוך באמצעות האתרים, טעונים הרשמה מוקדמת והזנת מידע אישי הנחוץ לאספקתם. כך, כאשר תבקש להירשם לניוזלטר של החברה, תידרש למלא בטופס מקוון ייעודי את שמך המלא, כתובת הדוא"ל שלך, החברה בה הנך עובד ותפקידך בה. ייתכן שבטפסים מקוונים אחרים תידרש להזין פרטי מידע אחרים או נוספים, הכול בהתאם לסוג השירות המבוקש. מסירת המידע הנ"ל תשמש לשם אספקת השירותים אותם ביקשת לצרוך, לעידכונך במידת הצורך בשינויים שונים בקשר עם השירות הנ"ל ולניתוחים אנליטיים וסטטיסטיים של החברה בקשר לשירותים אלה וצריכתם.
  • בגין משלוח קורות חיים למפרסמים במדור "דרושים" – החברה מנהלת באתריה מדור "דרושים" ובו מוצגות מודעות דרושים מטעם מעסיקים שונים, אשר באפשרותך לשלוח אליהם, באמצעות טופס מקוון ייעודי לכך, את קורות חייך, בצירוף שמך המלא, כתובת הדוא"ל שלך, מכתב מקדים מלווה, וכן קישורים לתיק עבודות ולחשבונותיך ברשתות החברתיות השונות. מידע זה יישמר במערכות החברה לזמן מוגבל ביותר (בין מספר דקות למספר שעות בודדות) על מנת להעבירו למעסיק המפרסם, ויימחק לצמיתות ממערכות החברה.

כמובן שלא חלה עליך כל חובה חוקית למסור לנו את המידע אותו הנך מספק לנו ביוזמתך. עם זאת, כאשר תתבקש להזין את פרטי המידע בשדות הטופס המקוון הרלוונטי, ייתכן ששדות מסוימים בטופס יסומנו כ"שדות חובה", אך בשל העובדה שאי הזנת פרטי המידע באותם שדות על ידך לא יאפשר להעניק לך את השירות המסוים אותו תבקש לצרוך.

מידע הנחוץ לניהול התקשרויותיך השונות עמנו

בהתקשרותך עמנו לקבלת שירות מסוים, אנו נעבד מידע שישמש לניהול אותה התקשרות, לרבות:

  • מידע הנחוץ לשם עידכונך בשינויים שונים בקשר לאותה התקשרות, ככל שיתרחשו.
  • מידע הנחוץ ליצירת קשר עמך בעקבות התעניינותך ברכישת שירות או מוצר מסוים.
  • מידע הנחוץ לשם אספקת שירות או מוצר אותו רכשת.
  • מידע הנחוץ לנו כדי לענות לפניותיך, ככל שתהיינה, לרבות פניותיך בנושא עיון במידע, תיקונו ומחיקתו.
  • מידע הנחוץ לנו כדין על מנת להגן על זכויות משפטיות ואינטרסים לגיטימיים שלנו ושל אחרים.

לשם כל האמור לעיל, החברה תעבד מידע אישי כגון: התכתבויות בינך לבין החברה, פירוט השירותים והמוצרים אותם רכשת באמצעות האתרים, לרבות תאריכי אספקתם ופרטי רישומך אליהם, וכן מידע אישי נוסף אשר תשתף עמנו וולונטרית, למשל כאשר תפנה אל מחלקת שירות הלקוחות של החברה.

בהתאם לנסיבות, ייתכן שהמידע הנ"ל יועבר גם לנותני השירותים השונים של החברה, בהתאמה לשירות הנדרש, למשל בעת שליחת ניוזלטרים אליהם נרשמת באמצעות משלח צד שלישי.

חשיפת המידע לצד שלישי במקרים כאמור, תיעשה אך ורק בצמידות לעקרון "need to know basis" ותוך שימוש בנהלי ואמצעי אבטחת מידע הולמים כדין.

מידע הנאסף כדי לאפשר לך לייצר ולשתף תוכן עצמאי

לעתים, יאפשרו אתרי החברה העלאת תוכן באופן וולונטרי, למשל בעת כתיבת תגובה על ידך לכתבה או לתכנים של משתמשים אחרים, לרבות בחשבונות החברה ברשתות חברתיות.

ככל שתעלה תוכן שכזה, החברה לא מחויבת לפרסמו. ככל שכן פורסם, החברה שומרת לעצמה את הזכות להסירו בכפוף לדין ובהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ותנאי השימוש בפלטפורמה הרלוונטית.

החברה עשויה לאסוף מידע בקשר עם תכנים אלה ונתוני הצפייה בהם, לרבות כתובות IP – Internet Protocol, למטרת שיפור חווית המשתמש וטיוב איכות הפלטפורמות, וכן כדי למנוע הונאות והודעות פוגעניות כלפי צד שלישי, לפקח על ציות לתנאי השימוש של אתרי החברה ועל מנת לעמוד בהוראות הדין (כגון ציות לצווים שיפוטיים וגורמי אכיפה). תשומת לבך לעובדה כי תוכן שתפרסם עשוי להיות חשוף למשתמשים אחרים שעשויים לעשות בו שימושים שונים, לרבות שיתופו, ולחברה אין כל שליטה או אחריות על פעולותיהם.

מידע הנאסף להתאמת פרסום ושיווק

במהלך שימושך באתרי החברה, ייאסף אודותיך מידע אישי כגון: כתובת הדוא"ל שלך, עמודים בהם ביקרת, פרסומות עליהן הקלקת, כתבות אותן קראת, מוצרים/שירותים בהם התעניינת, נתוני מיקום טכנולוגיים, לרבות נתוני GPS מטלפון סלולארי ונקודות גישה של WIFI, קמפיינים אליהם נחשפת ומהם הגעת לאתרי החברה, וכיו"ב. מידע זה ישמש להתאמת פרסומות ומוצרי שיווק שיופיעו באתרי החברה בעת שימושך בהם. למען הסר ספק, החברה לא תעביר מידע אישי זה אודותיך למפרסמים.

המידע האישי הנ"ל ייאסף בעיקרו באמצעות שימוש ב-cookies ובטכנולוגיות מדידה אחרות. פירוט בנושא זה ניתן למצוא בהמשך מסמך זה, תחת הכותרת - "cookies וטכנולוגיות דומות". כמו-כן, באפשרותך לשנות בכל עת את הגדרות ה-cookies בדפדפן שלך, אך הדבר עלול לגרום לפגיעה ביכולת האספקה התקינה של תכונות ו/או שירותים מסוימים באתרים.

מידע הנאסף לשיפור חווית המשתמש

על מנת לשפר את תפעולם התקין של האתרים, תחזוקתם ופיתוחם לשם שיפור חווית המשתמש, נאסף באתרים מידע סטטיסטי מפלח שונה, מזהה בחלקו. מידע זה כולל בין היתר את פילוח סוגי מכשירי הקצה שבשימוש גולשי האתרים, מספר הכתבות שנקראו על ידי גולשי האתרים ומדידת הפופולריות של כל כתבה, פילוח המשתמשים שגלשו אל אתרי החברה ממנועי החיפוש השונים לעומת אלה שגלשו אליהם ישירות, וכיו"ב.

מידע הנאסף לצורכי אבטחת המידע והאתרים

מידע מסוים דרוש לעיבוד על מנת לאבטח את האתרים ואת המידע האישי שלך ושל משתמשים אחרים. מידע זה כולל בין היתר פירוט של ניסיונות חדירה או פעילויות בלתי מורשות באתרי החברה, לוגים מתעדים אודות אופן שימושך באתרי החברה, ובכלל זה זמני שהות בעמודים השונים, פרטים אודות נתוני מכשיר הקצה שלך, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, כתובות עמודים שנצפו, כתובת URL ממנה גלשת לאתרי החברה או שאליה גלשת מאתרי החברה, פרטי בקשות שנשלחו לשרתי האתרים ומזהים טכניים אחרים.

חלק ממידע זה עשוי להיות משותף עם נותני שירותי אבטחת מידע ותמיכה טכנית, בהתאם למטרת השירות והרלבנטיות ובכפוף לנהלי אבטחת מידע.

מידע הנאסף לצרכים משפטיים לגיטימיים

חלק מהמידע הנאסף אודותיך עשוי לשמש את החברה לשם תיעוד משפטי לגיטימי (כגון התגוננות מפני תביעה או הגשת תביעה). מידע זה עשוי לכלול מידע אודות התכתבויות בינך לבין נציגי החברה, תוכן אותו העלית כתגובה לכתבה או לתגובה של משתמש אחר, לרבות כתובת IP ממנה נכתב התוכן, מידע אודות מוצרים ושירותים אותם ביקשת לרכוש באמצעות האתרים, וכיו"ב.

חברות קשורות ורה אורגניזציה

תשומת לבך כי החברה זכאית להעביר את המידע הנאסף אודותיך באתרי החברה לחברה קשורה שלה (כהגדרת מונח זה בחוק ניירות-ערך, התשכ"ח 1968), ובלבד שזו תשתמש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

כמו-כן, אם איזו מפעילות אתרי החברה תיועד לשילוב או להעברה לתאגיד אחר, לרבות כחלק מהליך שינוי פנים ארגוני בקרב התאגידים המוחזקים על ידי החברה או המחזיקים בה, או בשל מיזוג עם תאגיד אחר או מכירת פעילות (להלן: "התאגיד הנעבר") – החברה תוכל להעביר את הבעלות במאגרי המידע שלה לתאגיד הנעבר, וכן להעביר את המידע עצמו ו/או עותק ממנו לתאגיד הנעבר, ובלבד שתנאי שמירת המידע, מטרות השימוש בו ואופן השימוש בו, לא ישתנו בעת העברת הבעלות ו/או המידע כאמור, ותוך שמירה על הוראות הדין וחוק הגנת הפרטיות בנושא זה.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר ביוזמתה מידע שנאסף באתרי החברה לצד שלישי, ככל שמידע זה מזהה אותך, למעט במקרים המפורטים להלן:

  1. כאשר תמלא ותשלח ביוזמתך טופס lead ליצירת קשר עם מפרסם בשל פרסום באתרינו.
  2. לשם הגנה על המידע שלך ושל משתמשים אחרים באתרי החברה, ובין היתר כדי למנוע הונאות, פריצות, גניבת זהויות ויצירת היזקים מסוגים שונים באתרי החברה, אשר עלולים לפגוע בך או במשתמשים האחרים.
  3. כאשר נהיה מחויבים לעשות כן על פי דין, לרבות בשל צו שיפוטי מתאים.
  4. כאשר נשלח אליך ניוזלטר ייתכן שנשתמש בספק חיצוני ייעודי לשליחתו, כדוגמת פלטפורמת activetrail.
  5. כאשר תבקש לקבל שירותים ו/או מוצרים באתרים מאת צד שלישי כלשהו או כאשר תבצע פעולה המשותפת לחברה ולצד שלישי נוסף, יועבר מידע אודותיך לאותו צד שלישי במסגרת אספקת המוצרים/השירותים וביצוע הפעולות כאמור.
  6. כאשר תפר או תנסה להפר את תנאי השימוש באתרי החברה או באילו מהשירותים המוצעים בהם, או במצב בו תפעל באתרי החברה או בקשר אליהם בניגוד לדין.
  7. בשל מחלוקת חוזית, תביעה או הליך משפטי, אם וככל שיהיו כאלה בינך לבין החברה.
  8. במקרה בו נגיע למסקנה שמסירת המידע נחוצה למניעת נזק משמעותי לך או לצד שלישי.
  9. כאשר תידרש גישה למידע האישי על ידי נותני שירותים או ספקים, בכפוף להתחייבותם לשמור על פרטיות המידע ואבטחתו בהתאם לעניין.

מידע הנאסף על ידי צדדים שלישיים

צדדים שלישיים שונים, כגון רשתות חברתיות ונותני שירותי פרסום, מפעילים אמצעים טכנולוגיים שונים מטעמם כדי לאסוף מידע אודות משתמשיו. מידע זה נאסף בעיקרו באמצעות "סקריפטים" מוטמעים, cookies וטכנולוגיות דומות אחרות, אשר מנוהלים כולם על ידי אותם צדדים שלישיים, ומשמש את אותם צדדים שלישיים, בין היתר, לפרסום ושיווק מותאם אישית באתרי החברה ובאתרים אחרים.

איסוף המידע הנ"ל לא מנוהל על ידי החברה, איננו באחריותה ועשוי לכלול בין היתר את: העדפות התצוגה והשפה שלך, כתובות הדומיינים בהם צפית, משך השהייה בהם והקישורים או הלחצנים עליהם הקלקת בעמודים השונים, נתוני מיקום גיאוגרפי, שם ספק האינטרנט שלך ונתוני מכשיר הקצה שלך, כגון סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה וסוג המכשיר ממנו גלשת (טבלט, טלפון נייד, טלוויזיה חכמה, אנדרואיד או IOS וכיו"ב).

על מנת לנהל או לבטל את צריכת התכנים והמודעות ואת המידע הנאסף עליך כאמור על ידי אותם צדדים שלישיים, באפשרותך לגשת להגדרות הדפדפן שלך, הגדרות מכשיר הקצה שלך והגדרות הפרטיות של אתרי הצדדים השלישיים, ולשנותן. לשם הנוחות, מצורפים להלן קישורים למסמכי מדיניות הפרטיות של מספר צדדים שלישיים רלוונטיים:

גוגל: https://policies.google.com/privacy?hl=iw

אפל: https://www.apple.com/legal/privacy/he

אאוטבריין: https://www.outbrain.com/privacy

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

עוגיות (cookies) הם קבצי טקסט שהדפדפן שלך יוצר בהוראת מחשב אתר החברה הרלוונטי, המאפשרים לאסוף מידע אודות מכשירי הקצה שלך ופעילותך במרשתת. קבצי Cookies מסוימים (Session Cookies) יפקעו בעת סגירת הדפדפן על ידך, ואילו אחרים ימשיכו להישמר על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה שלך. באתרי החברה נעשה שימוש בקבצי cookies ובאמצעים טכנולוגיים דומים אחרים, למטרת אבטחת האתרים, תפעולם התקין ותחזוקתם השוטפת, שיפור חווית המשתמש ופרסום ושיווק מותאם. חלק מן המידע האישי הנאסף אודותיך באמצעות טכנולוגיות אלה ישותף על ידינו עם צדדים שלישיים כאשר הדבר נחוץ לשם מימוש המטרות כאמור.

מידע אישי שהחברה אוספת אודותיך באמצעים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אתרי החברה ואיסופו ייעשה כדין ותוך שימוש באמצעי אבטחת מידע נאותים.

מידע אישי אשר ייאסף אודותיך על ידי צדדים שלישיים שונים המפעילים אמצעים טכנולוגיים אלה באתרינו באופן ישיר מטעמם (כגון google, meta, x וכיו"ב), נאסף בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ואיסופו, לרבות השימוש בו, כפוף לתנאי מדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, כפי המפורסם על ידם.

המידע הנאסף באמצעים הטכנולוגיים כאמור כולל, בין היתר, את פרטי המידע כדלקמן:

מידע טכני, כגון: כתובת IP, סוג מערכת ההפעלה והמכשיר (דפדפן, נייד/נייח, יצרן), סוג הדפדפן וגרסתו, רזולוציית מסך, שפת דפדפן והעדפות שפה, אזור גיאוגרפי כללי ממנו מתבצעת הגלישה, מזהה משתמש פנימי באתרי החברה.

מידע שיווקי והתנהגותי לצרכי פרסום מותאם, כגון: הערכת תחומי העניין שלך, על בסיס התכנים שצרכת באתרים ואופן צריכתם ותיוגך לפלחי קהל מסוימים (Audience Segments) בהתאם לכך, ייחוס מזהים ייחודיים למעקב בין אתרים (כגון מזהי פיקסלים של פייסבוק, גוגל, טאבולה וכו'), בחינת תדירות חשיפתך למודעות ותיעוד תגובותיך אליהן (סגירתן למשל או הקלקה לשם צפייה בהן).

מידע על פעילותך באתר, כגון: דפים שצפית בהם, משך, זמני ותאריכי שהייה בעמודי האתרים השונים, קליקים שהקלקת, גלילות שגללת, טפסים מקוונים שמילאת ומעברי עמודים שביצעת, האתר או הפרסום ממנו גלשת לאתרי החברה, העדפות שנשמרו על ידך בשדות מקוונים שונים.

האם אני יכול למנוע הפעלת טכנולוגיות אלה על מכשירי וגלישתי?

אכן, באפשרותך להימנע מיצירת cookies ושימוש בטכנולוגיות אחרות דומות במכשירי הקצה שלך, על ידי שינוי הגדרות הפרטיות בדפדפן שלך ובמכשיר הקצה שלך, וכן באפשרותך למחוק את קבצי ה-cookies שבמכשירך בכל עת. עם זאת, נטרול קבצי ה-cookies עלול לגרום לכך שלא יתאפשר לך לצרוך חלק מהשירותים והיישומים באתרי החברה או באתרי אינטרנט אחרים, בהתאם למטרות העיבוד של אותם קבצים שבחרת לנטרל. קבצי cookies מסוימים, כגון אלה המשמשים לתפעול תקין של האתרים ואבטחתם, מוגדרים כ"הכרחיים", ונטרולם לא יאפשר לך להשתמש באתרנו כלל.

העברת המידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל

אין בכוונת החברה להעביר את המידע אודותיך אל מחוץ לגבולות ישראל. עם זאת, במידה שנידרש לכך מסיבה כלשהי (למשל לשם התקשרות עם ספק שירותי ענן בחו"ל), המידע יועבר על פי הדין ותקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

אבטחת מידע

בעוד החברה מקפידה על רמת אבטחת מידע נאותה במערכותיה ואתריה ומייחסת לכך חשיבות רבה, עליך להבין כי אין ביכולתנו לייצר חסינות מוחלטת מפני אירועי חדירה עוינים ובלתי מורשים למערכות החברה.

זכותך לעיון במידע ולתיקונו על פי חוק

בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותך לעיין במידע האישי אודותיך הקיים במאגר החברה, וככל שתמצא כי מידע זה לא נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לבקש את תיקונו.

פנייה בקשר למימוש זכויות אלה ניתן להפנות אל: news@ice.co.il, או בטלפון: 03-6890888, או בדואר רגיל אל כתובתנו: המקצוע 9, תל אביב יפו, מיקוד: 6777209.

משך שמירת המידע האישי אודותיי

החברה תשמור את המידע האישי אודותיך בהתאם למטרת איסופו ועיבודו, לרבות צרכים משפטיים ולגיטימיים אחרים כאמור לעיל. למשל, מידע שנאסף על מנת לשלוח אליך ניוזלטר לפי בקשתך, יישמר לכל הפחות עד להסרתך מרשימת התפוצה, ואילו מידע הנאסף אודותיך באמצעות cookies מסוג session, יישמר אודותיך עד לסגירת הדפדפן על ידך.

שינויים במדיניות הפרטיות

תשומת לבך כי החברה רשאית לשנות ולעדכן מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו.

ככל שהחברה תסבור כי נעשה שינוי מהותי במיוחד בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תבוא על כך הודעה מתאימה באתרי החברה.