האגודה לזכויות האזרח בישראל מגיבה בחריפות לכוונתה של חברת הקורקינטים השיתופיים Wind להטמיע במכשירים טכנולוגיה לזיהוי פנים על מנת למנוע מקטינים אפשרות לעשות בהם שימוש. על פי מכתב ששלחה האגודה למנכ"ל החברה יוחאי עבאדי, היא קראה לו לחזור מההחלטה ולמצוא פיתרון אחר לסוגייה, שכן "טכנולוגיה לזיהוי פנים היא טכנולוגיה ביומטרית פולשנית ביותר", כלשון המכתב, ו"עצם הנטילה והשימוש במידע הביומטרי של אדם מסבה פגיעה בפרטיות, כפי שהטעים אפילו היועץ המשפטי לממשלה בדיוני חקיקה ובניירות עמדה שהוגשו לבתי המשפט. כך, למשל, התייצב היועץ המשפטי לממשלה בהליך בעניין שעון נוכחות ביומטרי במקום העבודה".

מערכת זיהוי הפנים שאותה מתכוונת ווינד להכניס לשימוש מבוססת על אימות הזהות באמצעות השוואה בין התמונה של הרוכב בתעודת הזאת לצילום "סלפי" שלו. לטענת האגודה לזכויות האזרח, "בעצם העיבוד הביומטרי של שתי תמונות שאתם (חברת ווינד, רב"פ) מבקשים – רישיון הנהיגה וצילום - אתם כבר פוגעים בפרטיות הלקוחות".

האגודה מוסיפה בהדגשה כי "בניגוד לשירותי הזדהות המבוססים על זיהוי פנים בבנקים, אשר הם אופציונאליים ולא מתחייבים לצורך קבלת השירות, במקרה זה עולה לכאורה שהחברה לא תספק שירות כלל למי שלא מעוניין למסור לה את נתוניו הביומטריים, ובהיעדר בחירה נחלשת הטענה לבחירה חופשית של הלקוח".

עוד טוענת האגודה כי "אמנם החברה מתחייבת שלא לחלוק את המידע עם גורמים שלישיים, אך היא מותירה אפשרות לחלוק אותו במקרה של מיזוג עם תאגיד אחר" וכי "הרחבת השימוש ב-FRT (מערכות לזיהוי פנים, רב"פ) למטרות מסחריות נרחבות" תביא לכך ש"אפשרויות המעקב אחרי כולנו תעלנה לדרגות חדשות ומפחידות. היא תאפשר מעקב אוטומטי ורצוף אחר אנשים בזמן שהם טרודים בענייני היומיום שלהם, ותעניק לרשויות, לגורמים עוינים ולתאגידים אפשרות לעקוב אחר כל 3 מהלך ותנועה שלנו תוך פגיעה קשה בזכות לפרטיות".

מווינד נמסר בתגובה: "ווינד מציבה את בטיחות הרוכבים, הנוסעים בדרכים והולכי הרגל בראש סדר העדיפויות. כשם שהחברה שומרת על בטיחות הרוכבים, היא דואגת ביתר שאת לשמור על פרטיותם. לחברה אין ולא תהיה גישה למידע שנועד אך ורק למטרה אחת: ווידוא גיל הרוכבים על קורקינט חשמלי כך שיתאם להגדרות החוק במדינת ישראל. טכנולוגית זיהוי פנים זו מיושמת במדינות מערביות מתקדמות רבות דוגמת, גרמניה, איטליה, צרפת ובריטניה".