כסף וצרכנות

הלם בסניף רמי לוי: אכלה סלט - וזה מה שהתגלה בתוכו

גולשת טוענת כי מצאה ציפורן של כף רגל בתוך פולי סויה קפואים שרכשה ברשת. ברמי לוי אומרים כי התלונה לא הועברה לשירות הלקוחות ולכן אינה מוכרת להם. הפרסום מגיע זמן קצר לאחר ריקול של מוצר אחר שנמכר תחת מותג הרשת
צילום vecteezy
גולשת ברשת X טוענת כי מצאה ציפורן של כף רגל בתוך קופסת פולי סויה קפואים שרכשה ברשת רמי לוי. לפוסט שפרסמה צירפה תמונה של הממצא ותיארה כי גילתה אותו בזמן שאכלה סלט שהכינה בביתה.
לדבריה, לאחר שהוסיפה לסלט פולי סויה שחוממו במיקרוגל לצד אטריות שעועית וירקות, היא הרגישה לפתע עצם קשה בזמן האכילה. בתחילה סברה שמדובר באטרייה שלא התרככה, אולם לאחר שבדקה את הממצא, לטענתה התברר כי מדובר בציפורן של הבוהן. בפוסט ציינה כי האטריות היו רכות מאוד ואף נסחטו בידיה לאחר הבישול, ולכן, לטענתה, המקור לממצא היה בפולי הסויה.

צילום מסך מרשת X
מרשת רמי לוי נמסר בתגובה כי הלקוחה לא פנתה לשירות הלקוחות לצורך בדיקת המקרה, ולכן התלונה אינה מוכרת לחברה. עוד נמסר כי הרשת "עושה ותעשה הכול על מנת להבטיח ללקוחות את המוצרים הטובים ביותר במחיר הטוב ביותר".
הפרסום מגיע ימים ספורים לאחר שחברת ינון הודיעה על ריקול לבורקס במילוי גבינה המשווק תחת המותג "רמי לוי שיווק השקמה", בעקבות חשד להימצאות גופים זרים מתכתיים. בעקבות זאת פרסם משרד הבריאות הודעה לציבור ובה קרא שלא לצרוך את המוצר, בעוד החברה פועלת לאיסוף האריזות מהחנויות.
זו אינה הפעם הראשונה שבה מתפרסם מקרה חריג הקשור למוצרים שנרכשו ברשת. בדצמבר 2025 דווח כי משפחה מתל אביב טענה שמצאה מסמר גדול בתוך מלפפון שנרכש בסניף רמי לוי ברמת החייל. לפי עדות האם, בעלה הבחין במסמר בעת שחתך את המלפפון בבית, והמשפחה הביעה זעזוע מהגילוי.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה