על פי נתוני הלמ"ס לשנת 2020, 86% מהישראלים משתמשים ברשתות החברתיות. לכן, כשזה מגיע לקהל היעד של העסק שלך, סביר להניח שיפגשו במותג שלך לפחות בפלטפורמת מדיה חברתית אחת, אם לא בכמה. נוכחות במדיה חברתית יכולה להועיל לעסק שלך בדרכים רבות, החל מלהגדיל את טווח ההגעה שלך לקהל יעד חדש ועד למשיכת עובדים כשרוניים.

חשוב שתדע, לפרסם תמונת אינסטגרם או פוסט מזמין בפייסבוק, בכל פעם שרעיון קריאייטיבי קופץ לך בראש, לא מספיק. לצד האסטרטגיה לגבי: איך, מתי, וכמה פעמים אתה מפרסם, יש להיות מודעים לטעויות הנפוצות שעסקים יכולים ליפול בהן. אלו הטעויות שיש להימנע מהן ברשתות החברתיות של העסק שלך.

בעל פרופיל לא שלם. אחת הדרכים המועילות ביותר לנצל את המדיה החברתית כעסק היא להבטיח שהפרופיל שלך יהיה שלם. זה אומר שיש אלמנטים כמו ביו (אודות), תמונת פרופיל, תמונת כותרת, כתובת URL ועוד, בהתאם לפלטפורמה. לא רק שהאלמנטים האלה גורמים לחשבונות החברתיות שלך להיראות מגובשים ומקצועיים יותר, אלא הם מספקים הקשר מועיל לעוקבים הפוטנציאליים שלך כאשר הם מגיעים לפרופיל העסק שלך.

חוסר אסטרטגיה במדיה חברתית. כל עסק שמכבד את עצמו חייב באסטרטגיה בסיסית שתלווה אותו ברשתות החברתיות. הנוכחות של העסק שלך ברשתות צריכה להיות מקצועית, ובעיקר לשקף את המותג שלך. אסטרטגיה מסודרת תמנע מהפרסום שלך לסלול מהדרך שבחרת עבור העסק.

פרסום בצורה לא עקבית. אין צורך לפרסם ברשתות החברתיות של המותג שלך כל יום או חמור מכך, מספר פעמים ביום. מילת המפתח כאן היא עקביות! ככל שתהיה עקבי יותר כך לקוחות ולקוחות פוטנציאליים שיכנסו לעמוד של העסק לא יראו אותו כנטוש או כלא מקצועי.

פרסום תוכן שלא קשור למותג. מאוד חשוב למפות את התוכן החיוני לעסק שלך. חשוב לבדוק אילו פוסטים מועילים למותג שלך ומה מושך יותר את קהל היעד של העסק. תנסה להימנע מפוסטים שלא קשורים בתוכן למסר שאתה מנסה להעביר. למשל, במידה וקהל היעד שלך ציני ומלא חוש הומור, אין בעיה להשתמש בממים או בהומור משובח, אך אם הז'רגון לא מתאים לאופי המותג וקהל היעד- כדאי שתמנע מכך.

לא לשכוח מי קהל היעד. קהל הלקוחות של העסק שלך חייב תמיד להיות בראש מעיינך כשאתה מתכנן איזה תוכן חברתי לפרסם. לא רק זה, אלא שהפלטפורמות שבהן אתה מתמקד בהן יותר צריכות לשקף ישירות היכן מרבית הלקוחות שלך מבלים את זמנם. כלומר, אם עיקר המטרות שלך היא לגייס עובדים, חשוב להעלות תכנים באתרים כמו לינקדאין, אם קהל היעד שלך הוא דור ה-Zכדאי שתתמקד דווקא בטיק טוק וכו.

הכותב הוא מאקס בלובנד יזם ומייסד אפליקציית AdRabbit המתמחה בשיווק ופרסום ברשתות חברתיות