אברהם טל נבחר להוביל את הקמפיין של כללית, תחת המסר "ללקוחות כללית הרבה יותר קל". הקמפיין בהובלתו של הזמר יעלה היום (23.11) בטלוויזיה ובדיגיטל באמצעות משרד הפרסום "גליקמן שמיר סמסונוב" וימשך כשבועיים. זהו הקמפיין הראשון שבו משתתף הזמר. אברהם טל נבחר להוביל קמפיין בשל האהדה הגדולה אליו ועובדת היותו זמר ויוצר מוערך ואהוב בישראל המתחבר לערכים של כללית.
הקמפיין מורכב מ-3 סרטונים שמתקשרים את שירותי הדגל של כללית ברפואה מרחוק: רופאים און-ליין, TYTO, ואולטראסאונד ביתי. בכל סרטון סיטואציות שונות של אברהם טל שמתקשה לקבל שירותים רפואיים למול דמותו הבדיונית של אברהם "קל", אשר נהנה משירותים מהבית של כללית והכל יותר קל לו. את הסרטונים מלווה קריינות של שי אביבי בסגננו הייחודי והמוכר.
לדברי תמי גורמן כהן, ראש אגף שיווק וקשרי לקוחות: "הקורונה היוותה זרז לשינוי התנהגות הצרכנים גם בעולמות הבריאות. עם המשבר נוצרה הזדמנות, להטמיע שירותי רפואה מרחוק, ללא תלות במקום או בזמן, בד בבד עם תחושת קלות, נוחות ופשטות. הלקוחות כיום צורכים שירותים רפואיים איכותיים גם מרחוק, אם זה באמצעות מכשירים ייעודיים כמו TYTO ואולטרסאונד ביתי, או דרך אפליקציית כללית. הקמפיין מתחבר למגמה זו ומציב במרכז את המובילות של כללית בתחום הרפואה מרחוק המאפשרת ללקוחות שלנו חיים הרבה יותר קלים".
