המציאות הביטחונית המתוחה וההכרזה על מבצע "שאגת הארי" משפיעים באופן ישיר על השירותים לאזרח. הביטוח הלאומי הוציא הודעה מסודרת לציבור המפרטת את השינויים במתן השירות בעת הזו - הנה כל מה שאתם צריכים לדעת:

ביטול קבלת קהל ושינויים בוועדות הרפואיות כדי לשמור על ביטחון האזרחים, הוחלט כי מחר (1/3/26) לא תתקיים קבלת קהל פרונטלית בכלל סניפי הביטוח הלאומי ברחבי הארץ.מי שכבר קבע תור מראש לא צריך לדאוג - נציגי הביטוח הלאומי ייצרו עמו קשר טלפוני אישי בדיוק במועד שנקבע, והפנייה תטופל מרחוק.

גם הוועדות הרפואיות שתוכננו למחר מבוטלות במתכונתן הרגילה. במקרים שבהם ניתן לקיים את הוועדה מרחוק (באמצעות שיחת וידאו או צ'אט), ייעשה קשר אישי עם המבוטחים.

מעטפת למשרתי המילואים, לפצועים ולמפונים
בגזרת המילואים, לאור הגיוס הנרחב, בביטוח הלאומי מעדכנים כי הם כבר נמצאים בקשר רציף מול צה"ל והמשרדים הרלוונטיים כדי להסדיר את תשלומי תגמול המילואים.

במקביל, במהלך הימים הקרובים, צוותים של עובדות ועובדי הביטוח הלאומי צפויים להגיע פיזית לבתי החולים, לבתי המלון ולנקודות הפינוי ברחבי הארץ. המטרה: לסייע לאזרחים שפונו מבתיהם או נפגעו למצות את זכויותיהם במהירות וביעילות.

סיוע נפשי בחינם - גם בזום אחת הבשורות החשובות בהודעת הביטוח הלאומי נוגעת לתחום בריאות הנפש. על רקע החרדה והמצוקה שעולות בעקבות המצב הביטחוני, הביטוח הלאומי (בשיתוף משרד הבריאות) מציע מימון של טיפולים נפשיים לנפגעי חרדה שהיו נוכחים באירוע איבה. הטיפולים ניתנים על ידי אנשי מקצוע מוסמכים - פסיכולוגים ועובדים סוציאליים קליניים המומחים לטיפול בטראומה.

עוד ב-

ביטוח לאומי בבשורה פנטסטית: אלו המענקים שמיליוני ישראלים יקבלו ב-01.03

לכתבה המלאה

בשל ההנחיות הביטחוניות, ניתן לקבל את הטיפולים גם מרחוק, באופן מקוון באמצעות תוכנת "זום". הטיפולים ניתנים במרכזי "חוסן" הפזורים בארץ לחלוטין בחינם, ואין שום צורך להגיש פנייה מוקדמת או בקשה לביטוח הלאומי כדי לקבלם.