כסף וצרכנות
רמי לוי מעורר סערה: התחקיר שחשף פערים של עד 76% ברשת הענק
בדיקה של התוכנית "מדד גלבוע" חשפה הבדלים במחירי מוצרים זהים בין הקנייה בסניפים לבין הרכישה באונליין. רשת "רמי לוי": "הבדלים נקודתיים קיימים בכ-5% מהמוצרים בלבד, והם נקבעים בהתאם לתחרות המקומית ולמאפייני האזור שבו פועל כל סניף"
ניב גלבוע, מגיש תוכנית הצרכנות "מדד גלבוע" בערוץ i24NEWS, סיפר אמש (רביעי) על פערים משמעותיים במחירי מוצרי מזון זהים של רשת "רמי לוי שיווק השקמה", המשווקים בסניפים ובאתר הרשמי של הקמעונאית.
"נמצאו פערי מחירים של עשרות אחוזים בין הסניפים לאונליין", אמר גלבוע. לאחר מכן, העיתונאי אורי אבן שיתף כי הסיפור הגיע למערכת בעקבות חווית קנייה לא נעימה של לקוחה שערכה השוואה בין המוצרים המשווקים באונליין לבין המוצרים הקיימים בסניפים של רשת הסופרמרטים המוכרת בישראל.
הלקוחה ערכה השוואה בין המוצרים המשווקים באתר הרשמי לבין המוצרים הקיימים בסניפים והגיעה למסקנה כי העלויות באונליין גבוהות יותר. עוד נודע, כי הלקוחה רכשה מגוון רחב של מוצרים דרך האונליין. כאשר הגיעה לאחד הסניפים, היא הבחינה בפערי המחירים.
במסגרת מסע הקניות של אותה לקוחה, התגלה כי אריזת בייגלה (300 גרם) של אסם נמכרת באונליין 11.10 שקלים ואילו בסניפים היא נמכרת במחיר של 9.90 שקלים - הפרש של 12%.
חבילת שניצל מאמא עוף זמינה לרכישה באתר בעלות של 50.50 שקלים ואילו הסניפים היא תעלה לכם 44.90 שקלים. כאן כבר מדובר בפער של 12.5% בין המוצרים הזהים. על מלח אימלאיה תשלמו באונליין 19.20 שקלים, בעוד שבסניפים תחויבו בתשלום של 13.90 שקלים בלבד - פער של 38%.
@nivgilboa תשלחו לנו לווצאפ גם סיפורים: 0585002120 #מדדגלבוע ♬ צליל מקורי - Niv Gilboa
מרק עוף, מוצר מזון בסיסי בכל בית, נמכר באתר הרשמי של הקמעונאית בעלות של 20.90 שקלים, ואילו בסניפי הרשת זה יעלה לכם 14.90 שקלים. כאן נרשם פער של 40% בין המוצרים. מיכל ריצפז יעלה לכם באונליין 40.60 שקלים ובסניפים תחויבו בתשלום של 27.90 שקלים - פער של 45.5%. סוכרזית תעלה לכם באונליין 31.50 שקלים, בעוד שבסניפים המוצר נמכר במחיר של 17.90 שקלים - פער של 76%.
כתבת הערוץ פנתה לסניף "רמי לוי" בבת ים, וביקשה מעובדי החברה להסביר לה מה פשר הפערים המשמעותיים במחירי המוצרים. "באונליין זה שונה. בטח יש עכשיו את המחירים של מה שאת קונה את זה. השליחים אוספים את המוצרים מהסניף אז דברי בקשר לזה עם שירות לקוחות. את צודקת 100%, תדברי איתם", אמרה אחת העובדות לכתבת.
עוד ב-
תגובת רמי לוי לתחקיר שפורסם בתוכנית "מדד גלבוע": "כ-95% מהמוצרים נמכרים במחירים זהים באונליין ובסניפים. הבדלים נקודתיים קיימים בכ-5% מהמוצרים בלבד, והם נקבעים בהתאם לתחרות המקומית ולמאפייני האזור שבו פועל כל סניף".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
