דיגיטל וטק

משתמשי Galaxy S25 מתלוננים: התקלה שעלולה להרוס לכם את התמונות

משתמשים ברחבי העולם מדווחים על רעידות וקפיצות בצילום עם עדשת הזווית הרחבה של מכשיר הדגל החדש של סמסונג. החברה בודקת את מקור התקלה, אך האם המשתמשים יסתפקו בתיקון נקודתי במכשיר?
רפאל בן זקרי | 
Galaxy S25 Ultra (צילום Evan Blass)
משתמשים במכשיר הדגל החדש של סמסונג, Galaxy S25 Ultra, מדווחים בימים האחרונים על תקלה מטרידה במצלמה, בעיקר בעת שימוש בעדשת הצילום הרחבה (Ultra Wide).
לפי דיווחים בפורומים וברשתות החברתיות, מצלמת הזווית הרחבה של המכשיר, בעלת חיישן 50 מגה-פיקסל, סובלת מרעידות, קפיצות ורעשים בעת צילום במצב 0.6x. חלק מהמשתמשים ציינו כי הבעיה הופיעה רק לאחר עדכון תוכנה אחרון.
מהסרטונים שפורסמו עולה כי הרעידות נראות באופן ברור בעינית המצלמה (Viewfinder), ולעיתים אף מקשות על השימוש התקין במצלמה. ההערכה היא שמדובר בבעיה במנגנון הפוקוס האוטומטי של העדשה, שכן החיישן החדש אינו כולל מייצב תמונה אופטי (OIS), מה שמחזק את החשד שמדובר בכשל במנגנון הפוקוס עצמו.
נכון לעכשיו, נראה כי התקלה אינה נפוצה במיוחד, ודווחה על ידי מספר מצומצם יחסית של משתמשים, מתוך מיליוני מכשירי Galaxy S25 Ultra שנמכרו ברחבי העולם. משתמשים שפנו למרכזי השירות של סמסונג דיווחו כי הבעיה זוהתה כתקלת חומרה, והמכשיר תוקן ללא עלות במסגרת האחריות.
בסמסונג טרם פרסמו התייחסות רשמית לנושא, אך צפויים להמשיך ולחקור את מקור התקלה, ולפעול לתיקונה בעדכון תוכנה או בהחלפת רכיב החומרה הרלוונטי בדגמים הפגומים.
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה