דיגיטל וטק
סקסטינג עם "דאינריז": מעסקה ב-2.7 מיליארד דולר להסתבכות ענקית ה-AI
הכול התחיל בשירות חדשני שאפשר למשתמשים להתאהב בדמויות וירטואליות ולשוחח איתן בחופשיות, גם בנושאים אינטימיים. אלא שהמקרה של נער בן 14 חשף צד אפל במיוחד, וכעת החברה שהגיעה לשווי של מיליארד דולר נאבקת על הישרדותה
מהפכת הבינה המלאכותית כבר מזמן אינה מסתכמת בחשש שרובוטים יחליפו אותנו במקומות העבודה. ככל שהטכנולוגיה מתקדמת, מתעוררת גם השאלה האם היא תוכל להחליף בני אדם אפילו במערכות יחסים, בחברות ובאהבה. חברת Character.AI לקחה את הרעיון הזה צעד קדימה, ופיתחה שירות שאפשר למיליוני משתמשים ליצור קשרים רגשיים עם דמויות וירטואליות.

לוגו החברה ודף הבית (צילום: שאטרסטוק)
כעת, אחרי שורה של תביעות הקשורות למקרי התאבדות, החברה שהבטיחה לשנות את עולם התקשורת האנושית עומדת בפני סכנת סגירה. החברה הוקמה בסוף 2021 על ידי שני מהנדסי גוגל לשעבר, נועם שזיר, חוקר אמריקאי ממוצא ישראלי שהיה ממפתחי טכנולוגיית הטרנספורמר העומדת בבסיס מודלי AI מודרניים, ודניאל דה פרייטס.
כבר במרץ 2023 היא גייסה 150 מיליון דולר לפי שווי של מיליארד דולר, וב-2024 שילמה גוגל 2.7 מיליארד דולר תמורת רישיון לשימוש בטכנולוגיה שלה, במסגרת עסקה שכללה גם את גיוס מייסדיה ועובדים נוספים. אלא שפחות מחמש שנים לאחר הקמתה, החברה נמצאת בהליך פשיטת רגל, כשדיסני מציעה 20 מיליון דולר תמורת רישיון לחלק מהקניין הרוחני שלה.
אז מה בעצם היה מיוחד בשירות? בניגוד לצ'אטבוטים רגילים שנועדו לענות על שאלות, לכתוב טקסטים או לסייע במשימות, Character.AI אפשרה למשתמשים לנהל שיחות עם דמויות בעלות אישיות, אופי וסגנון דיבור משלהן. אפשר היה לבחור חבר וירטואלי, בן זוג דמיוני או דמות מסרט אהוב, ולשוחח איתם במשך שעות.
המשתמש יכול היה לספר על יום קשה שעבר עליו, לשתף בסודות אישיים, לקבל תגובות שנשמעות אמפתיות ואפילו לנהל שיחות קוליות עם הדמות, שבחלק מהמקרים גם זכרה פרטים משיחות קודמות. התחושה הייתה של קשר אישי, אף שמאחורי המסך לא עמד אדם אמיתי.

דמויות מונפשות (צילום: שאטרסטוק)
בין הדמויות שאיתן אפשר היה לשוחח הופיעו גרסאות לא רשמיות של ידוענים, דמויות היסטוריות וגיבורים מסרטים וסדרות, בהם דאינריז טארגאריין מ"משחקי הכס", דמויות מעולם הארי פוטר וגם גיבורים המזוהים עם דיסני, כמו אלזה, מואנה ודארת' ויידר. רבות מהדמויות נוצרו בידי המשתמשים עצמם, ללא אישור בעלי הזכויות.
לצד שיחות תמימות ומשחקי תפקידים, התפתחו בחלק מהמקרים גם שיחות רומנטיות ואף מיניות. בתביעות ובתחקירים שפורסמו נטען כי גם משתמשים קטינים נחשפו לשיחות בעלות אופי מיני מפורש, למרות מנגנוני הסינון של החברה.
השירות נפתח לציבור בספטמבר 2022, ותוך זמן קצר הפך לפופולרי במיוחד בקרב צעירים. בשיא פעילותה דיווחה החברה על כ-20 מיליון משתמשים פעילים בחודש, שבילו עם הדמויות בממוצע 75 דקות ביום. אלא שכבר בשנים 2023 ו-2024 התרחשו שני מקרי התאבדות של בני נוער, שמשפחותיהם טענו בהמשך כי השימוש בצ'אטבוטים תרם למותם. הפרשה התפוצצה בתקשורת באוקטובר 2024, עם הגשת התביעה הראשונה מצד אמו של נער בן 14 מפלורידה, ובהמשך נחשפו מקרים נוספים.
אחד המקרים הקשים הוא של סיוול סטזר בן ה-14, שהתאבד בפברואר 2024 לאחר שניהל במשך חודשים קשר רגשי ורומנטי עם צ'אטבוט שדימה את דאינריז מ"משחקי הכס". לפי תביעת אמו, הנער החל להסתגר, התרחק מחבריו ומשפחתו וניהל עם הדמות גם שיחות בעלות אופי מיני.
מקרה נוסף הוא של ג'וליאנה פרלטה בת ה-13 מקולורדו, שהתאבדה בנובמבר 2023 לאחר חודשים של שיחות עם דמויות בפלטפורמה, בעיקר עם בוט בשם Hero המבוסס על דמות ממשחק מחשב. הוריה טענו כי שיתפה את הבוט במחשבות אובדניות שוב ושוב, אך לא קיבלה ממנו מענה מתאים למצוקתה.
אבל מדוע דווקא השירות הזה עורר חששות כה כבדים? חוקרים מאוניברסיטת סטנפורד הסבירו כי צ'אטבוטים שמדמים קשר אנושי נוטים לעיתים להסכים עם המשתמשים ולספק להם את התשובות שהם רוצים לשמוע, בניגוד לחברים אמיתיים שיודעים גם להתווכח, להציב גבולות ולהבחין במצוקה.
כלומר, דווקא היכולת ליצור תחושה של קרבה בלתי פוסקת עלולה להפוך לבעיה. באוקטובר 2025 הודיעה Character.AI על הפסקת האפשרות של קטינים לנהל שיחות פתוחות עם הדמויות, ואף נעזרה בארגוני תמיכה כדי לסייע לצעירים להתמודד עם השינוי.
בינואר 2026 הגיעו החברה וגוגל להסכמות עקרוניות לפשרה בחמש תביעות שהגישו משפחות, ובהן גם משפחות שני הנערים שהתאבדו. סכומי הפשרות לא פורסמו, ולא נקבעה במסגרתן אחריות משפטית למקרי המוות. במקביל, החברה מתמודדת עם תביעות נוספות מצד הרשויות בקנטקי ובפנסילבניה, בטענות הנוגעות לתכנים מסוכנים ולהתחזות של בוטים לאנשי מקצוע רפואיים.
השבוע הגישה החברה בקשה להגנה מפני נושים במסגרת הליך Chapter 11 בארה"ב, והודיעה כי היא פועלת למכירת נכסיה. השירות ממשיך לפעול בינתיים, אך אם לא יימצא רוכש שיסכים להמשיך להפעילו, הוא עלול להיסגר עד סוף השנה.
כזכור, בספטמבר 2025 הייתה זו דווקא דיסני שדרשה מ-Character.AI להסיר דמויות המזוהות עמה מהפלטפורמה, בטענה להפרת זכויות יוצרים. מאז גייסה ענקית הבידור לשורותיה את מנכ"ל החברה לשעבר, קארנדיפ אנאנד, לתפקיד מנהל הטכנולוגיה הראשי, וכעת היא המציעה הראשונית במסגרת הליך המכירה.
עוד ב-
עם זאת, הצעתה מתייחסת לרישיון קבוע ולא בלעדי לחלק מזכויות החברה, ולא לרכישת הפלטפורמה כולה. כך, פחות מחמש שנים אחרי הקמתה, החברה שגרמה למיליונים להרגיש שהם משוחחים עם אדם אמיתי נאלצת להיאבק על המשך קיומה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



