משתמשי גרסה 15 של מערכת ההפעלה iOS מבית אפל מדווחים על תקלה שמעלימה להם תמונות מסוימות, כך מדווח אתר MacRumors.

התקלה גורמת לכך שתמונות שמקורן בשיחות עם חברים באפליקציית ההודעות של החברה נשמרות רק כל עוד ההודעות המקוריות שמורות גם הן. ברגע שהמשתמש מוחק את השיחה או חלקה כדי לפנות מקום באחסון של המכשיר לדברים אחרים – האייפון מוחק את התמונה גם מהגלריה ואפילו מהגיבוי של המכשיר בשירות iCloud.

הסיבה היא ככל הנראה שההודעות נשמרות באופן שהן תלויות בהודעה שבהן נשלחו. ברגע שההודעה נמחקת – אפל מניחה שהמשתמש התכוון למחוק את התוכן שהיה בה מכל מקום, כולל הגיבוי.

כרגע, הדרך היחידה להימנע מהמצב היא לא למחוק שיחות באפליקציית ההודעות שבהן נמצאות תמונות שאתם רוצים לשמור, ואם אתם ממש רוצים לפנות מקום על המכשיר – כבו את הגיבוי האוטומטי שלו באייקלאוד, כך שהוא לא יוכל למחוק את התמונות שנמחקו מהמכשיר בלי שתעשו זאת ידנית.

בינתיים, לפי הדיווחים, הבעיה נמצאת בנוסף ל-iOS 15 גם בגרסאות הבטא של iOS 15.1, כך שאפל עדיין לא מודעת אליה או שהיא בוחרת לתת עדיפות נמוכה מאוד לתיקון שלה.