חברה ישראלית בשם Tagado, אשר פיתחה טכנולוגיה המאפשרת איסוף וארגון מידע ותגובות על חברות, מודיעה כי גייסה 4 מיליון דולר בגיוס סיד וזאת למטרת גיוס עובדים והרחבת החברה והמוצר לקראת שיווק בארה"ב.

במסגרת סבב הגיוס המוצלח השתתפו קרנות בלאמברג קפיטל ובלינג קפיטל. זו הראשונה השקיעה גם בחברות דוגמת Medigate ו-Yotpo. הטכנולוגיה של החברה מבוססת על על NLP וביסודה המחשב לומד להבין את התוכן הנקלט בה כמו בן אדם. הדבר מסייע בזיהוי תובנות בתחומים שונים של חווית לקוח ועל כן מדובר במוצר מאורגן המסייע לחברה להסיק מסקנות בשלל מחלקותיה, כמו שירות לקוחות ותפעול עסקי.

החברה הוקמה בשנת 2021 על ידי אוהב צדוק, אלי לפקיפקר ודור שטרן, להם רקע יזמי וטכנולוגי עשיר בתעשייה. 

המנכ"ל אוהד צדוק מסר בתגובה על הגיוס: ״הטכנולוגיה שפיתחנו עוזרת לעסקים ולמנהלים לקבל החלטות מושכלות על הצעדים הבאים שלהם. התובנות שהטכנולוגיה שלנו יודעת לספק מכוונות את החברות בשאלות קריטיות דוגמת היכן כדאי למקד את המשאבים בכדי להביא לשיפור הביצועים של העסק, מה המסרים השיווקיים החסרים ואילו פיצ'רים חדשים יביאו הכי הרבה אימפקט. היתרון החשוב שלנו הוא שנאפשר ללקוחותינו לקבל החלטות עסקיות חכמות יותר המגובות במידע אמיתי המגיע מהאנשים החשובים ביותר - הלקוחות שלהם". 

עוד ב-

ויקטוריה סיקרט רוכשת את סטארטאפ ההלבשה התחתונה ב-400 מיליון דולר

לכתבה המלאה

איליה שניידמן מהחברה המשקיעה בלאמברג קפיטל הגיב גם הוא: ״הבנת צרכי הלקוחות מהווה יתרון אסטרטגי בבניית מוצר טוב יותר. היסטורית, שימוש בבינה מלאכותית מתקדמת לניתוח משוב מלקוחות היה במשך זמן רב בר השגה עבור החברות הגדולות והטכנולוגיות ביותר. הפלטפורמה של Tagado, מהווה בשורה משמעותית בתחום זה עבור חברות בכל הגדלים והשלבים ומתמקדת בנכס החשוב ביותר שלהן, הלקוחות. אנו מאמינים שעומדת בפני Tagado הזדמנות ענקית להיות חלק מתהליך קבלת ההחלטות של כל חברה".