כללית עולה במהלך דיגיטל נרחב באמצעות משרד הפרסום טוויסטד. קופת החולים משיקה סדרת רשת בשם משודרגות בכיכובן של ירדן ברכה, מיטל שפירו ואושרית סרוסי. הסדרה עולה בשלב הראשון עם 3 פרקים, כאשר בכל אחד מהם יוצג שירות של הקופה בכללית אסתטיקה, בכללית רפואה משלימה ובסדנאות גמילה מעישון.

ענבר זך, מנהלת התקשורת השיווקית בכללית: "חיפשנו דרך להציג את כללית באור אחר, לדבר על המעטפת שקבוצת הבריאות כללית נותנת לכ-4.6 מיליון לקוחות לצד השירותים בדיגיטל ובמרפאות". הסדרה, שנכתבה על ידי אמיר הספרי, תושק ב-19 בספטמבר במהלך דיגיטלי נרחב במתחם במאקו, ברשתות החברתיות וביוטיוב, באמצעות פרומואים באורכים שונים ושלל אלמנטים באינסטגרם ובפייסבוק.