יותר משמונה שנים לאחר שנפגעה במהלך ביקור בסניף שופרסל בבאר שבע, לקוחה תקבל מהרשת פיצוי בסכום העולה על 170 אלף שקל. בית משפט השלום בעיר קיבל את גרסתה בנוגע לנסיבות התאונה וקבע כי שופרסל נושאת באחריות, למעט הפחתה של 5% בשל אשם תורם שיוחס ללקוחה.

התאונה אירעה בחודש יוני 2018. הלקוחה החליקה על חומר שהיה מונח על רצפת הסניף, ככל הנראה נוזל ניקוי או סבון, ונחבלה בידה. בעקבות הפגיעה נותרה לה נכות בשיעור של 11.8%. בשנת 2022 היא פתחה בהליך משפטי נגד רשת המרכולים באמצעות עורכי הדין יורם מזוז וטל מזוז.

שופרסל דחתה את טענותיה של התובעת ואף הכחישה כי האירוע התרחש. עוד טענה הרשת כי הלקוחה עצמה נהגה ברשלנות, משום שבחרה לעבור באזור שבו נערכו באותה עת עבודות ניקיון, ובכך נטלה על עצמה סיכון בלתי סביר.

במקביל לניהול ההגנה מול הלקוחה, הגישה שופרסל תביעה נגד החברה שסיפקה את שירותי הניקיון בסניף, בניסיון להטיל עליה אתהאחריות לתאונה ולתוצאותיה. חברת הניקיון, שיוצגה בידי עו"ד רינה אגולסקי, טענה מנגד כי ניקוי הרצפה נעשה בעזרת מכונה שאינה משאירה אחריה נוזלים. לטענתה, קיימת אפשרות שהחומר נשפך בידי אחד המבקרים בסניף. החברה הוסיפה כי ההסכם בינה לבין הרשת מגביל את אחריותה למקרים שנגרמו כתוצאה מפעולה או ממחדל ישיר שלה.

השופט ירון גולן העדיף את גרסת הלקוחה וקבע במפורש: "אין לקבל את הטענה שחברת הניקיון אחראית". בהתאם להכרעתו, מלוא האחריות הוטלה על שופרסל, לאחר ניכוי של 5% מסכום הפיצוי בשל האשם התורם שנקבע לתובעת.

עוד ב-

אושר עד מרסקת את המחיר: הלהיט המבוקש הגיע ונמכר ב-699 שקל בלבד

לכתבה המלאה

מלבד תשלום של יותר מ-170 אלף שקל ללקוחה, חויבה שופרסל לשאת בהוצאות המשפט ובשכר טרחת עורכי דינה בסכום של כ-39 אלף שקל. כמו כן, הרשת תשלם הוצאות בסך 15 אלף שקל לחברת הניקיון.