בארץ
הונאת הענק בבוקינג: שילמו אלפי אירו והגיעו לנכס מזויף ביוון
קבוצת משפחות שהזמינה וילה יוקרתית גילתה שהנכס לא קיים והושארה ברחוב עם הילדים. למרות ניסיונות יצירת הקשר, תגובת שירות הלקוחות של ענקית התיירות תדהים אתכם
חופשת החלומות ביוון הפכה לסיוט שערורייתי עבור קבוצת משפחות מישראל, שמצאו את עצמן חסרות אונים וללא קורת גג. המשפחות הזמינו וילה יוקרתית דרך חברת "בוקינג" ושילמו מקדמה של כמעט 4,000 אירו, אך כשהגיעו ליעד נדהמו לגלות שהנכס פשוט אינו קיים.
יעל גלדסטון, נציגת המשפחות שנעקצו, תיארה את הרגעים שבהם הבינו כי נפלו קורבן להונאה מתוכננת היטב, למרות שניהלו התכתבות מוקדמת עם "בעל הנכס". "עשינו את כל ההזמנה דרך האפליקציה, כשהגענו גילינו שזה לא קיים. שאלנו מקומיים איפה הבית, שאנחנו לא מוצאים. הם צחקו ואמרו שהוא לא קיים, כנראה שהם ידעו כבר שזו שיטה", שחזרה בכאב. רק בדיעבד גילו המשפחות ביקורות עדכניות באתר שהתריעו מפני העוקץ.
המשפחות, שנותרו ברחוב עם ילדיהן במדינה זרה, נאלצו לשלם סכומי עתק נוספים. "היינו חכמים, לצערי עשינו הזמנה נוספת ביוון דרך ‘בוקינג’ כדי להוכיח אחר כך שהיינו צריכים הזמנה כי לא היה לנו איפה לישון. זה הרבה יותר יקר ובלגן, גם היה חשש שיעקצו אותנו שוב", סיפרה גלדסטון על חוסר האונים שאילץ אותם לשלוף שוב את כרטיסי האשראי.
שערוריית הענק מקבלת משנה תוקף נוכח התנערותה המוחלטת של חברת "בוקינג" מאחריות. לדברי גלדסטון, למרות ניתוקי השיחות החוזרים, החברה סירבה להשיב את הכסף בטענה מקוממת: "אמרו שמכיוון שבעל הבית לא עונה להם, הם לא יכולים לאמת את הסיפור ולכן לא אחראים לכסף שנגנב מאיתנו". מדהים לגלות כי למרות התלונות, הנכס המזויף המשיך להופיע באפליקציה, מה שמותיר תיירים נוספים חשופים לעוקץ אכזרי.
כידוע, התקרית המקוממת מתרחשת בצל המתיחות הגוברת ביוון סביב המצב הביטחוני בים התיכון, ותקריות שבהן אזרחים ישראלים נקלעים לגילויי אנטי-ציונות ואנטישמיות עוינים.
עוד ב-
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



