-
-
-
הבינה המלאכותית תחליף את שירות הלקוחות? "חיסכון של עד 40% בעלויות"פלטפורמת Era מבית CommBox תציע יכולות בינה מלאכותית חדשניות כמו מענה בטקסט חופשי לפניות באמצעות צ'אטבוטים מבוססי AI בוואטסאפ, זיהוי סנטימנט של הלקוח, ושיפור תשובות של הנציג האנושי. דביר הופמן, מנכ"ל קומבוקס: "אנו בפתחו של עידן חדש בו השירות ללקוח יהיה אוטומטי אך ירגיש אנושי. זה מהפך עצום, שרוב המותגים ניסו לנווט בו עד היום" -
גוגל הפסידה בתביעת הענק: עוקבים אחריכם כל הזמןגולשים בסתר? ענקית הטק הסכימה לשנות את "כתב הוויתור", לאחר שנתבעה בסך 5 מיליארד דולר. מתברר כי גם כאשר מנסים לעבור לחלון פרטי, אפשר לבצע מעקב אחר "עוגיות" שהותיר המשתמש. גם גוגל עצמה משתמשת במידע הזה לטובת הפרסום הממוקד שלה, וגם חברות צד שלישי שאליהן מכרה את הנתונים -
מיקרוסופט תחת מתקפת סייבר: האקרים רוסים פרצו למחשבי החברהקבוצה ששמה מיניידט בליזארד פרצה לכמות מצומצמת של חשבונות מייל, לרבות כאלו של בכירים בחברה ועובדים בתחומי האבטחה והייעוץ המשפטי. בהודעה שפרסמה ענקית התוכנה הדגישו: "נפעל באופן מיידי ליישום תקני האבטחה שלנו על המערכות, גם אם השינויים האלה יגרמו שיבושים לתהליכים העסקיים הקיימים" -
"מעצבים סביבת פרסום המבוססת על חשיבה קדימה ופרטיות הצרכן"חברת NielsenIQ חוברת ל-TransUnion במטרה לאפשר פרסום ממוקד על בסיס נתוני צד א' של רכישות קמעונאיות. הברית מצליחה להתגבר על מכשולים היסטוריים, שהפריעו למינוף נתונים לא מקוונים על אודות התנהגות הרכישות הצרכנית בהקשר עם מוצרי FMCG. "השותפות האסטרטגית מאפשרת למשווקים ולחברות המדיה לספק חוויות מותאמות אישית" -
גוגל הולכת רחוק: בעקבות השת"פ עם סמסונג - זה המהלך הבא של החברהלאחר שהפכה לשותפה הראשונה של Google Cloud שתטמיע באמצעות ענן את Gemini Pro ו-Imagen 2 על גבי Vertex AI במכשירי הסמארטפון, לקוחותיה של סמסונג יוכלו לבדוק את Gemini Ultra - המודל הגדול ובעל היכולות הגבוהות ביותר של גוגל למשימות מורכבות במיוחד -
-
-
תגיות
העידכונים והסיפורים החמים של עולם
הכלכלה והתקשורת ישירות במייל שלכם
אני מאשר קבלת ניוזלטרים ודיוורים פרסומיים בדוא"ל
