תיירות

אלפי ישראלים שילמו על חופשות שבוטלו: מי אחראי לפיצויים?

את ההשלכות הכלכליות שמביא איתו מבצע "שאגת הארי" הציבור נאלץ לשלם מכיסו. בעקבות סגירת השמיים, ספקים רבים קוראים לממשלה לפעול לשינוי שייטיב עם הצרכנים
מערכת ice | 
טיסות - ice בדק ומצא (צילום shutterstock)
מבצע "שאגת הארי" הביא עימו השלכות כלכליות רבות. עסקים שנסגרו, חופשות שבוטלו ומקומות עבודה שלא עבדו. אלפי ישראלים נאלצים כעת להתמודד עם התוצאות כשברקע עולה השאלה: "מי יישא באחריות?"
אלפי ישראלים שילמו מראש על חופשות שלא יצאו לפועל בעקבות סגירת השמיים. כעת, גורמים בענף התיירות היוצאת דורשים ממשרדי האוצר והתיירות שייקחו אחריות על הנזק שנגרם לאלפי הישראלים. "סגירת נתב"ג היא החלטה מדינתית – המדינה חייבת לשאת במחיר שלה", אמרו. 
עם סגירת השמיים, בוטלו אלפי חופשות שתוכננו חודשים מראש. בעוד שכרטיסי טיסה רבים ניתנים להחזר או לדחייה, חלק גדול מההוצאות הכרוכות בחופשות, בין היתר, בתי מלון, אטרקציות וכרטיסים לאירועים - ששולמו מראש לספקים בחו"ל אינם ניתנים להחזר. 
בענף מציינים כי מרבית החופשות נמכרות במודל שבו חברות התיירות השונות מתחייבות זמן רב מראש למלונות ולספקים השונים בחו"ל ומשלמות חלק משמעותי מהסכום עוד לפני מועד הנסיעה, על מנת לשריין. 
במצב שבו הביטול מתרחש בסמוך למועד הנסיעה, כפי שקרה במערכה הנוכחית ובמערכות הקודמות, ברוב המקרים לא ניתן לקבל החזר על מה ששולם. המשמעות היא שבפועל, אלפי ישראלים שילמו מכיסם עבור חופשות שלא יכלו לממש, בעוד שהכספים כבר הועברו לספקים בחו"ל במסגרת ההתחייבויות שנעשו חודשים מראש. 
בענף מדגישים כי הנזק שנוצר אינו תוצאה של החלטה צרכנית שגויה או מסחרית, אלא מדובר בהחלטה מדינית לסגור את המרחב האווירי מטעמי בטחון. לדבריהם, כשהמדינה מקבלת החלטה חריגה בעלת השלכות כלכליות ישירות על אזרחיה, אין סיבה הגיונית לכך שהעלות תוטל על הציבור. 
רונן כ"ץ, מנכ"ל חברת SKIDEAL, מסר: "מדובר בנזק שנוצר כתוצאה ממצב מלחמתי והחלטות מדינתיות שנכפו על האזרחים ועל המשק. האחריות הכלכלית לנזק שנגרם צריכה להיות על הממשלה ולא על האזרחים, שבסך הכל רצו לצאת לחופשה בחו"ל". 
בענף קוראים לממשלה להקים מנגנון שיאפשר את השבת הכספים לנוסעים שנפגעו מסגירת נתב"ג, ומדגישים כי מדובר במהלך שנועד להגן על ציבור הצרכנים הישראלי מפני נזק שנגרם כתוצאה ישירה מהחלטות מדינתיות.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה