משפחות רבות נאלצו להתמודד עם השלכותיה ארוכות הטווח של מלחמת "חרבות ברזל". ברקע שלל פתרונות שמציעים בנקים בישראל למיליוני לקוחות שמחפשים דרכים יעילות ובטוחות לחסוך, בנק "מזרחי טפחות" השיק במהלך השבוע את פיקדון "התחלות חדשות". 

הנהלת מזרחי טפחות מדגישה כי הפיקדון החדש נפתח בהשראת נקודות האור שנרשמו מאז תחילת מלחמת "חרבות ברזל". "בחרנו בתינוקות החדשים שנולדו מאז תחילת המלחמה כסמל של אופטימיות, של חוסן והתחלות חדשות ואנו מעניקים להם 1,000 שקלים מתנה בפיקדון להתחלות חדשות", כך נמסר מטעם הבנק. 

במסגרת ההטבה, הזכאים יהיו לפיקדון שקלי בריבית קבועה של 3% לתקופה של 10 שנים, שניתן באופן אוטומטי ללקוחות בנק מזרחי טפחות. הזכאים להטבה הם לקוחות הבנק שקיבלו החל מה-7 באוקטובר ועד ה-31.12.25 מענק לידה בבנק והם מחזיקים בכרטיס אשראי בנקאי עם ממוצע שימושים חודשי בסך של 3,000 שקלים בשלושת החודשים האחרונים. 

בקמפיין החדש של מזרחי טפחות, עליו ניצח משרד הפרסום "ראובני פרידן", השתתף פדוי השבי שגיא דקל חן, שנחטף מביתו בניר עוז ובמהלך תקופת השבי נולדה בתו שחר מזל. ההחלטה לבחור בשורד השבי להוביל את הפרסומת החדשה של הבנק הוותיק, עוררה שיח ציבורי ותקשורתי רחב היקף. בקמפיין, דקל חן מספר על אחד הרגעים החשובים והשמחים שפספס בעת שהיה מוחזק בשבי חמאס - לידת בתו. 

לצד סיפור החיים קורע הלב שאותו כולנו מכירים, שגיא דקל חן החל לשדר אופטימיות רבה ולשיר את הלהיט "חתיכת שמיים" של צמד הזמרים שלומי שבת ושלומי שבן. כידוע, את השיר המפורסם הלחינה וכתבה המוסיקאית לאה שבת. 

באמצעות ההחלטה לגייס לקמפיין את פדוי השבי, להציג את סיפורו האישי המטלטל, ולבצע שימוש בשיר מרגש - הבנק בחר לחזק את תדמיתו כגוף פיננסי אנושי שמחובר לקהל לקוחותיו. בדרך הזו, בנק מזרחי טפחות הצליח לבדל את עצמו מהמתחרים שלו בשוק, לשדר אנושיות ורכות לצופים ולהשיק בהצלחה את פיקדון "התחלות חדשות".

 

דבר המשרד 
הפעם קיבלנו מ״מזרחי-טפחות״ בריף מיוחד: לפצח קמפיין למהלך במסגרתו הבנק מעניק למשפחות שנולד להן ילד מתחילת המלחמה 1,000 שקלים לפיקדון. המהלך נולד מתוך כאב אמיתי - רק שליש מההורים בישראל חוסכים לילדיהם, ובשנתיים האחרונות המספר אף ירד. מזרחי-טפחות החליט לעודד את ההורים לחזוך לילדיהם על ידי כך שיעשה את הצער הראשון עבורם.

הבאנו כמה כיוונים לפרזנטציה, ואחד מהם תפס מיד את הלב: לשים בפרונט את שורד השבי שגיא דקל חן, שבמהלך 498 ימי שבי נולדה לו בת, שחר מזל. הסיפור של שגיא הפך לסמל לא רק לכאב, אלא גם לתקומה. הסרטון שהעלה עם שובו בו הוא שר לבנותיו ״קרן שמש״ בבית מוקף חברים ריגש אותנו. הרגשנו שיש כאן חיבור עמוק בין הסיפור האנושי לבין המוצר: פיקדון לילדים שנולדו בתקופה הכי לא בטוחה, דווקא מתוך רצון להעניק להם ביטחון עתידי.

האתגר (או הפיצוח) הכי גדול בפרויקט?
האתגר המרכזי היה לעבוד ברגישות מקסימלית: לא למקם את שגיא כפרזנטור של הבנק, אלא כסמל אנושי לתקווה, להורות ולהתחלה חדשה. שגיא לא קידם את הבנק, הוא ייצג את המקום הרגשי שממנו המהלך הזה נולד. דביר וחן המשיכו לייצג את הקו הפרסומי, ושגיא – את הלב. שילבנו את שגיא ואת משפחתו לאורך כל הדרך - מכתיבת התסריט, דרך הקלטת השיר ועד ליום הצילומים. 

מה הדבר שזרם הכי בקלות?
העבודה עם שגיא. מהרגע הראשון הוא הגיע בגישה פתוחה, עם לב שלם וחיבור למהלך. השותפות איתו כללה גם תרומה של הבנק בשמו לעמותה המטפלת ביתומי המלחמה - צעד שהפך את המסר למוחשי עוד יותר.

דבר הבמאי (רומן בוצ'אצ'קי)
לא בכל יום ניתנת לנו הזדמנות לעצור ולשאול מה המשמעות של מה שאנחנו עושים. בפרויקט הזה ניסינו לא רק לייצר קמפיין אלא לתת משקל, רגש ותוכן לעשייה שלנו. הבחירה לא לברוח מהמציאות אלא להתמודד איתה בכבוד, לא הייתה טריוויאלית אבל הייתה הכרחית. אני גאה בצוות על הדרך, באומץ וביכולת שלנו להשתמש במשאבים קריאייטיביים כדי להניח על המסך משהו שבאמת חשוב.

עוד ב-

דני אבדיה כובש את המסך בקמפיין למותג TURBO: פרסומת השבוע

לכתבה המלאה

קרדיטים 
משרד פרסום: ראובני פרידן
מנכ"ל הקבוצה: זיו קורן
מנכ"לית משותפת: שירי הייסר
סמנכ"ל קרייאיטיב: אדם פדר 
קופירייטר: ינאי וולף
ארט דיירקטור: טל לוי
סמנכ"ל אסטרטגיה: טל חן
מנהל לקוחות: גיל שלום
ניהול לקוח: טל צלוביץ', אליענה ארבל, אייל וינשטיין
מנהלת הפקה: רינת דבח
במאי: רומן בוצ'אצקי 
חברת הפקה: ראבל סרטים
צלם: עמנואל קדוש
עורך אופליין: חמי סלומון
פוסט: פלייגראונד
עיבוד: עופר מאירי