ארגון הצרכנים האירופי (BEUC) הגיש תלונה רשמית לנציבות האירופית נגד חברת האופנה הסינית שיין (Shein), בטענה כי היא עושה שימוש בשיטות פוגעניות כלפי לקוחות, במטרתה לעודד קנייה מוגזמת. בתלונה נטען כי שיין משתמשת בטכניקות מטעות כמו טיימרים מזויפים, הודעות על מלאי נמוך, ואמצעים פסיכולוגיים שגורמים ללקוחות להרגיש אשמה אם החליטו שלא לרכוש מוצר.

לטענת הארגון, הפרקטיקות של שיין אינן רק לא הוגנות מסחרית, אלא גם מזיקות לחברה ולסביבה. הן יוצרות הרגלי קנייה מיותרים, מגדילות את צריכת הביגוד ובעקיפין תורמות לזיהום סביבתי ולשימוש בכימיקלים מזיקים. הארגון דורש מהאיחוד האירופי לחייב את שיין לחשוף את הנתונים שמאחורי הודעות כמו “המלאי אוזל” ו”טיימר למבצע”.

על פי דיווח של "הגרדיאן", שיין דחתה את ההאשמות וטענה כי ארגון הצרכנים האירופי סירב לדיאלוג עמה. בתגובה נמסר מהחברה: “האכזבה גדולה במיוחד לנוכח הפופולריות ההולכת וגוברת של שיין בקרב הצרכנים באירופה”.

עוד ב-

קיבלתם קופונים ב-Shein? כנראה שעבדו עליכם וזה מה שיקרה

לכתבה המלאה

התלונה מגיעה ארבעה חודשים לאחר שהנציבות האירופית פתחה בחקירה רשמית בנוגע לעמידתה של שיין בחוקי הצרכנות של האיחוד. בנוסף, הארגון התריע גם על הפצה אפשרית של מוצרים לא בטיחותיים באירופה שאינם עומדים בתקני איכות המחייבים את הבדים והאביזרים.