קבוצת Trip Guaranty, המתמחה בשירותי הגנה מפני ביטולים, ביניהם ביטוח לביטול טיסה מכל סיבה, מודיעה על יציאה לפעילות בינ״ל, זאת כחלק משיתוף פעולה חדש עם אתר הכרטיסים הבינלאומי Sports Events 365 הפועלת בישראל תחת המותג "טיקטינגו".

במסגרת שיתוף הפעולה יוכלו רוכשי כרטיסים לאירועי תרבות וספורט בעולם לקבל הצעה לשירות מותאם בעת הרכישה, שיעניק להם ביטחון ושקט נפשי במקרה של שינויים בלתי צפויים במקום ומועד האירוע או במקרה שירצו לבטל את רכישת הכרטיסים לאירוע
 . 
במסגרת הפעילות המשותפת של החברות יוצעו שני מסלולי שירות לרוכשי הכרטיסים: השירות הבסיסי, מכסה את הרוכש במקרה של שינוי בתאריך או מיקום האירוע. השירות המורחב יכלול את השירות הבסיסי וגם יאפשר ביטול מכל סיבה שהיא מצד רוכשי הכרטיסים ללא צורך בהצגת הסבר או מסמכים. כך, בעלויות של אחוזים בודדים ממחיר העסקה, יוכל הרוכש לשמור על כספו ולקבל 100%-80% מעלות רכישת הכרטיסים.

בפיילוט והרצה שערכו החברות עלה כי ביותר מ-50% מההזמנות בחרו לקוחות לשמור על כספם באמצעות לפחות אחד מהשירותים החדשים. השירותים החדשים ייתנו גם מענה לביטול מכל סיבה החל מסיבות אישיות דוגמת שינוי במצב רפואי, מצב כלכלי, העדרות של השחקן האהוב וכן כל אירוע שיכול לשנות את התכניות ועד לנסיבות דוגמת מזג אוויר קיצוני ביעד האירוע, מצב ביטחוני חמור או אירוע שיש בו כדי להשפיע על מועד או מיקום האירוע אליו נרכשו הכרטיסים במקור.

ספי דונר, מנכ"ל  Sports Events 365: ״אנחנו רואים עלייה מתמדת בביקושים לכרטיסים לאירועי ספורט ותרבות גדלים, יחד עם רצון של לקוחות לגמישות וביטחון. כיום רכישת כרטיסים לאירועים אלו יכולה להיות הוצאה משמעותית כאשר מדובר באירוע מרכזי או כשמדובר בנסיעה משפחתית. האפשרות לצרף שירות הגנה למקרה של שינוי או ביטול כחלק מהרכישה נותנת מענה והגנה לרוכשי הכרטיסים".

השנים האחרונות, בהן היו לא מעט אירועים ביטחוניים ומגיפה עולמית, לימדו את כולנו עד כמה הכל יכול להשתנות ברגע, מתזמון של אירועים או נסיעות ועד סדרי עדיפויות אישיים״ אומרת מור פפקין מנכ"לית קבוצת Trip Guaranty.

פפקין המשיכה: "המטרה שלנו היא לאפשר לכל לקוח להזמין מוצרים כמו טיסות או כרטיסים בביטחון מלא, גם כשהנסיעה או האירוע נמצא חודשים קדימה. בימים של חוסר יציבות, הזמנת שירותי הגנה בפני ביטול מאפשרת התנהלות צרכנית חכמה ששומרת על הכסף של הלקוחות".

עוד ב-

טסים לחו''ל? אלו הזמרים שהכי מסוכן לקנות כרטיס להופעה שלהם

לכתבה המלאה

לסיום מסרה: "השותפות עם Sports Events 365 היא צעד נוסף בתהליך ההתרחבות שלנו לשווקים ולתחומים חדשים, מתוך מטרה לאפשר צרכנות נבונה בהזמנה מראש יחד עם יצירת וודאות ושקט נפשי עבור כולם".