דיגיטל וטק
גוגל מזהירה: זה המכשיר שעלול להתפוצץ לכם ביד?
דגם הסמארטפון המוזל של גוגל ממשיך להסתבך – עם דיווחים על התחממות חריגה, פיצוצים ושריפות. גוגל אישרה את התקלה ומציעה פיצוי, אך לא לכל משתמש. האם גם המכשיר שלכם בסכנה?
דגם הסמארטפון המוזל Pixel 6a של גוגל ממשיך לעורר דאגה, לאחר דיווחים על מקרים חוזרים של התחממות יתר והתלקחות. גוגל אישרה כי מדובר בתקלה ידועה הנוגעת לסוללות של חלק מהמכשירים, והשיקה תוכנית ייעודית להחלפת סוללה ללא עלות, או לחלופין, קבלת פיצוי כספי או זיכוי בחנות.
התקלה מתבטאת בחימום חריג, ירידה בביצועי הטעינה, ובמקרים חמורים גם פיצוץ או התלקחות של הסוללה, כפי שקרה למשתמש שדיווח כי המכשיר שלו התפוצץ בלילה סמוך למיטה והצית את הסדינים. גוגל מסרה כי התקלה עלולה להתרחש לאחר כ-400 מחזורי טעינה, וכי עדכון תוכנה ששחררה ביולי האחרון מגביל את ביצועי הסוללה בדגמים הפגומים כדי למנוע סכנה.
כדי לבדוק אם המכשיר מושפע מהתקלה, ניתן להזין את מספר ה-IMEI באתר התמיכה של גוגל. משתמשים שאותרו כזכאים יכולים לבחור בין החלפת סוללה חינמית במרכזי שירות בארה"ב, קנדה, גרמניה, הודו, יפן וסינגפור – או לחילופין לקבל 100 דולר במזומן או זיכוי של 150 דולר לרכישה בחנות גוגל.
עוד ב-
גוגל קבעה תאריך אחרון למימוש הפיצוי עד 8 ביולי 2026, אך חשוב להדגיש כי מכשירים שניזוקו פיזית לא תמיד יהיו זכאים להחלפה מיידית.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
