תקלה ארצית בפרטנר למאות אלפי לקוחות. על פי הודעה שפורסמה הבוקר (רביעי) בטוויטר הרשמי של חברת התקשורת, נמצא קושי בשירות ה-VOD, אך שאר הפונקציות עובדות כראוי.
בהודעה שהוציאה פרטנר לקהל לקוחות דרך הרשתות החברתיות נכתב: "בשעה האחרונה חווים חלק מלקוחות ממשק פרטנר TV קושי נקודתי בצפייה בשירות הVOD. ערוצי הלייב ושאר האפליקציות בממיר עובדים כרגיל".
בשעה האחרונה חווים חלק מלקוחות ממשק פרטנר TV קושי נקודתי בצפייה בשירות הVOD. ערוצי הלייב ושאר האפליקציות בממיר עובדים כרגיל.
צוותים טכניים של פרטנר שאיתרו את הבעיה עוסקים כעת בהחזרת המערכת לתקינות. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות הזמנית. pic.twitter.com/FD50w40H8S
עוד נכתב בהודעה של החברה בטוויטר הרשמי: "צוותים טכניים של פרטנר שאיתרו את הבעיה עוסקים כעת בהחזרת המערכת לתקינות. אנו מתנצלים בפני לקוחותינו על חוסר הנוחות הזמנית"
כזכור, במאי פרסמה החברה כי תחת ניהולו של אבי צבי על רווח נקי של 39 מיליון שקל ברבעון הראשון לשנת 2022 ועלייה של 23% ב-EBITDA לעומת רבעון מקביל ל-257 מיליון שקל - נתוני שיא בארבע השנים האחרונות. הוספנו 40 אלף מנויי סלולר ומספר משקי הבית המחוברים לסיבים אופטיים עומד על 807 אלף נכון להיום..
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת. תודה. לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית. חזור לתגובה
11.
גבאי
ניר
06/2022/17
הגב לתגובה זו
00
הבעיה העיקרית של פרטנר זה לא אבי גבאי.אלא טניה גבאי
הביאו מנהלת אגף it ברמה הכי נמוכה שיש ומצפים שהכל יתקתק.אלוהים לא מבין איך היא טיפסה מבפנים.בנוסף כל המוחות הטובים עזבו והתקדמו כי פרטנר לא פותחת את הכיס ומשלמת לעובדים שכר רעב!!
סגור
10.
לא נעים לי לומר אבל הם גרועים גם בלי תקלות
לקוחה
06/2022/17
הגב לתגובה זו
10
יש להם אפליקציה (לאפל טיוי) גרועה ברמות שאין לתאר. כשמנסים לדוגמא להריץ סרט, הסאונד והתמונה מאבדים סינכרון. כשמסיימים לראות פרק, אתה מוחזר חזרה לתפריט הראשי של האפליקציה ולך תחזור עכשיו חזרה לעמוד של הפרק. מנסים לזפזפ בין הערוצים וזה מדלג על חלק מהערוצים...
אפליקציה זוועתית.
סגור
9.
חברה גרועה אל תתקרבו אליה. אינספור
רון
06/2022/17
הגב לתגובה זו
30
תקלות חוזרות, שאינן נפתרות באופן מוחלט. גם כשכבר מטפלים בבעיה פתרונה אורך לעיתים כארבעים חמישים דקות. בינתיים פספסת את הצפייה בתכנית הרצויה במועד
סגור
8.
התקלה היתה בל הערוצים, השפיעה גם על נטפליקס
יואב
06/2022/16
הגב לתגובה זו
20
כך שלא היתה לי טלויזיה כלל. תוקנה רק אחרי יותר מ 24 שעות. פעם נוספת של תקלה חמורה, אין מה לחפש בחברה הזאת.
סגור
7.
גבאי המנחוס (ל"ת)
רן
06/2022/16
הגב לתגובה זו
21
סגור
טען עוד
6.
פרטנר
צ.ר.
06/2022/16
הגב לתגובה זו
00
כל החברות תקשורת עבודה בעיינים...מסקנה לכו אחורה
לא צריך 5 G ולא כלום ...אל תסמכו על החברות תקשורת. יותר מדי ... כולם עובדים עלינו...
סגור
5.
גבאי
עובד
06/2022/16
הגב לתגובה זו
11
איפה שגבאי נמצא לא צומח דשא
סגור
4.
הודעה מכובסת מחברה תחמנית
שרון
06/2022/16
הגב לתגובה זו
20
לא מתקרב עם מקל לרמאים הללו
סגור
3.
טוב מאד. חברת תועבה
טל
06/2022/16
הגב לתגובה זו
13
פרטנר מעודדת את קהילת התועבה. פרטנר מעודדת אנשי סדום. אלוקים רואה ושופט. זהו תחילת הסוף של פרטנר אם לא יחזרו בהם ויתנערו מקהילת הבהמות
סגור
2.
פרטנר
ליאור
06/2022/15
הגב לתגובה זו
42
לפני מספר שנים כשפתחו את שירותי הטלויזיה פרטנר היתה יחסית אטרקטיבית במחיר ודאות סביר,בשנה האחרונה עליית מחירים מטורפת בלי שום הסברים קטסטרופה של שירות
