השוק
מחיקה של 2.95 מיליארד דולר: החברה שצונחת בגלל תחפושת
מכה קשה לענקית הקמעונאות האמריקאית: הרשת נאלצה להסיר בדחיפות תחפושת ליצן פוגענית לילדים ולפרסם התנצלות פומבית, לאחר שספגה אש על דמיון לדמויות גזעניות. הנזק המיידי: ירידה במניה ומחיקה חדה של 2.95 מיליארד דולר | כל הפרטים
תקופת החגים האמריקאית הייתה אמורה להיות יריית הזינוק להבראה העסקית של ענקית הקמעונאות טארגט (Target), אך תקרית חמורה על המדפים החזירה אותה בבת אחת אל לב הסערה.
בעקבות חרם וגל מחאה נרחב, מניית החברה צנחה ב-3.78% ביום המסחר של ה-25 באוגוסט - נפילה שפירושה מחיקה דרמטית של כ-2.95 מיליארד דולר משווי השוק של החברה ביום אחד בלבד.
הסערה הציבורית התלקחה לאחר שגולשים ופעילים חברתיים גילו באתר האינטרנט ובמדפי הרשת תחפושת ליל כל הקדושים לילדים, המציגה ליצן קרקס עם מסכה בעלת שיניים בולטות, כפפות וכובע צילינדר.
התחפושת הוצגה באתר כשהיא מדוגמנת על ידי ילד שחור. המבקרים הצביעו מיד על דמיון מובהק ופוגעני לדמויות מ"מופעי המינסטרל" של עידן חוקי ג'ים קרואו - מופעים היסטוריים שהתבססו על סטריאוטיפים גזעניים קשים נגד הקהילה השחורה - וחרם גדול החל.
בתגובה לזעם הגובר, מיהרה הנהלת טארגט לשחרר הודעת התנצלות רשמית והודתה בטעות חמורה. ברשת הבהירו כי התחפושת פוגענית ולא הייתה אמורה להיכלל במגוון המוצרים מלכתחילה, והודיעו על הסרתה המיידית מכל הסניפים ומאתר האינטרנט.
בחברה ציינו כי הם מבינים את הפגיעה הקשה, במיוחד בקרב הלקוחות והעובדים השחורים, והבטיחו לבחון לעומק את שרשרת האישורים הפנימית כדי למנוע הישנות מקרים דומים.
המכה התדמיתית ניחתה על טארגט בתזמון רגיש במיוחד, בדיוק כשהחלה להראות סימני התאוששות במכירות. כזכור, מוקדם יותר השנה עוררה הרשת סערה כשביטלה את תוכנית הגיוון, השוויון וההכלה (DEI) שלה - צעד שהוביל לקריאות נרחבות לחרם צרכנים ולצניחה בשוויה.
עוד ב-
מנהיגי המחאה מבהירים כי לא מדובר בטעות טכנית אלא בהוכחה להיעדר ייצוג הולם בהנהלה והמשך של האירועים הקודמים שאפיינו את הקריסה הקודמת. הם מדגישים כי החרם על הרשת נמשך כסדרו על להודעה חדשה.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



