מנכ"לית פפר, מיכל קיסוס הרצוג, סיימה את עבודתה כמנכ"לית פפר לאחר שלטענת גורמים בלאומי, היא ניהלה מגעים לקראת מינוי אפשרי לתפקיד מנכ"לית ישראכרט.

קיסוס הרצוג מנהלת מוערכת מאוד בתחום החדשנות הבנקאית התבקשה על ידי חנן פרידמן להתחייב להישאר בפפר עוד שנה לפחות אולם, על פי גורמים המעורים בפרטים, זו דרשה תוספת תשלום כדי להישאר בתפקיד. חנן פרידמן, מנכ"ל לאומי, זעם על הבקשה והחליט לפתוח בהליכי פיטורים.

שני הצדדים הצטיידו בעורכי דין ונראה כי המילה האחרונה בסכסוך הזה עוד לא נאמרה.

יש לציין כי גורמים בבנק לאומי זעמו בעבר על קיסוס הרצוג וטענו כי ניהלה מגעים עם מתחרה כמו ישראכרט בזמן שהיא אמונה על תוכנית אסטרטגית לפפר לקראת התחרות מול חברות כרטיסי האשראי והבנק הדיגיטלי של אמנון שעשוע שאמור להיות מושק כבר בתקופה הקרובה.

במקביל הודיע לאומי על מינויו של אורי נתן, ראש אגף התשלומים בבנק לאומי וסגן ראש החטיבה הבנקאית, למנכ"ל פפר (PEPPER). נתן, בן 42, יחליף בתפקיד את מיכל קיסוס הרצוג, שמסיימת את תפקידה לאחר שלוש שנים וחצי.

נתן מילא לאורך השנים מגוון תפקידי ניהול בכירים בלאומי ובחברות נוספות במשק. בין השאר, שימש ראש מטה מנכ"ל לאומי, כאשר בתפקיד זה ליווה באופן צמוד את פעילות פפר. בנוסף, משמש דירקטור במס"ב. טרם הגעתו ללאומי, כיהן כמנהל הכללי של פעילות טבעול בישראל, מנכ"ל חברת הקוסמטיקה והטואלטיקה אינטרקוסמא, ראש מטה מנכ"ל אסם ודירקטור בחברת הייעוץ האסטרטגי POC.