משפט
בשורה אדירה לאלפי ישראלים: ASOS מחלקת מיליוני שקלים ללקוחות
לאחר תביעה ייצוגית שהוגשה בגין הטעיית הציבור הישראלי בסיכום המחיר הסופי של הפריטים באתר, החברה הגיעה להסכם פשרה שקובע פיצויים ללקוחות הנפגעים. הפיצוי מגיע בדמות של הטבה באתר החברה
ענקית האופנה המקוונת הבריטית אָסוֹס (ASOS) הפכה בשנים האחרונות לאחת מפלטפורמות הזמנות האונליין הפופולריות בעולם, ובישראל בפרט.
לאחרונה היא מצאה את עצמה במרכזה של סוגייה משפטית, כשבסופה הוחלט על הסכם פשרה שבמסגרתו היא תעניק פיצוי כולל של מיליוני שקלים עבור הצרכנים בישראל. נגד החברה הוגשה תביעה ייצוגית לאחר טענות קשות על הטעיית הציבור בהצגת המחיר וחישובי הסכום הסופי בפועל, מה שגרם לאלפי לקוחות בישראל לשלם מחיר גבוה בהרבה מהמחיר המקורי של הפריטים.
הפיצוי יוענק ללקוחות במסווה של הטבה ישירה בחשבון המשתמש. הלקוחות הזכאים שביצעו הזמנות בטווח הזמן הרלוונטי ושהחשבון שלהם באתר מוגדר על 'ישראל' יקבלו קוד קופון בשווי 60 שקל שניתן למימוש ברכישה הבאה שלהם באתר.
בנוסף, החברה התחייבה לשנות את מערכת התמחור שלה ותציג ללקוחות הישראלים את החישוב הסופי אחרי המרת המטבע ואחרי חישוב המסים.
עוד ב-
למרות המכה הקשה של החברה שנאלצת להיפרד כעת ממיליוני שקלים, מומחים בענף מעריכים כי מדובר במהלך אסטרטגי משתלם עבור החברה, שכן, בכדי לממש את ההטבה, יצטרכו הלקוחות לבצע רכישות באתר.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה



