דיווחים על מקרים מטרידים שאירעו במלון רויאל גארדן באילת. בשני מקרים שונים לפחות, אורחים דיווחו כי סבלו מעקיצות רבות בזמן שהותם במלון, והם מייחסים את התופעה לפשפשי מיטה שנמצאו, לדבריהם, בחדרי האירוח.

לפי מאקו, בשני המקרים, האורחים הבחינו בסימנים על גופם כבר לאחר הלילה הראשון לשהותם. בתחילה שיערו שמדובר בעקיצות יתושים, אך כמות הפצעים וגודלם עוררו חשד שמדובר במשהו חמור יותר. בשלב מסוים פנו חלק מהמתלוננים לבדיקה רפואית באילת,  שם אובחנו העקיצות כנגיסות של פשפשי מיטה.

לאחר שהוצגה האבחנה בפני הנהלת המלון, התקבלו תגובות מגומגמות. לדברי המתארחים, גורמים במלון ניסו להמעיט בחומרת המקרה, לא קיבלו אחריות ישירה, ולעיתים אף הטילו ספק בממצאים הרפואיים. חלק מהמתלוננים טוענים כי רק בלילה האחרון לשהותם הוצע להם לעבור לחדר חלופי, כאשר לאורך כל התקופה לא בוצעה פעולה אפקטיבית שתמנע את המשך התופעה.

מספר ימים לאחר עזיבת המלון, אחד הזוגות דיווח כי מצא פשפש חי בביתם, ומעריך כי הגיע משם עם החפצים האישיים. אחרים טענו כי נגרמה להם אי נוחות רבה במהלך הנופש, שכלל גירודים, פריחה ותחושת תסכול, לצד תגובות לקוניות מהמלון והצעות לפיצוי שנראו בעיניהם חסרות ערך.

עוד ב-

הנוסעים נדהמו: המזוודה זזה ומה שהתגלה בפנים הפתיע את כולם

לכתבה המלאה

בתגובה שנמסרה לאתר מאקו ממלון רויאל גארדן נאמר: "חדרי האירוח ושטחי המלון עוברים הדברה באופן שוטף. בדיקה נקודתית שנערכה על ידי מדביר מקצועי בחדרים המדוברים מצאה כי החדרים נקיים מכל מזיקים, לרבות פשפשים. לא התקבלו תלונות בעניין זה מאורחים אחרים ששהו באותם החדרים לפני ולאחר עזיבת האורחים שהתלוננו".