שיהיה בכל הסניפים הכי מצחיק שבסופרסל לפעמים באים בבוקר יש תורים אבל הקופה העצמאית לא פתוחה הזוי הכל הפוך למה עשיתם קופה עצמאית מי צריך את כל התור הזה כל הכבוד לרמי לוי על המהלך מקווה שרשתות אחרות ילמדו ממנו זה יחסוך זמן ועצבים ללקוח

לא צריך את הטכנולוגיה הזאת תעשה קופות כמו יוחננוף משני הצדדים יותר מהר ויותר נוח

רמי לוי אל תעשה את זה עובדים עליך זה נקרא סדר עולמי חדש

אמן בכל הרשתות כמה אפשר לסבול שיקדמו את הקופאיות לתפקידים בכירים יותר

שירות לא יעיל כרגע.

אז גם לוקחים עבודות מהצרכן הישראלי. יופי אין בשביל מה להכנס למזבלה הזאת

ומרגישים שמתעסקים עם בן אדם שאין תיקשורת

מכל הקופות העצמאיות שיצא לי להשתמש ברשתות מזון אצל רמי לוי זה עובד בצורה מאוד לא מקצועית וגם הרבה פעמים חלק מהקופות לא עובדות,וגם האמת שהוא לא כזה זול בהרבה מאוד מוצרים וגם איכות הפירות והירקות במצב מאוד ירוד וגם הסניפים באשקלון לא נקיים יוחננוף לעומת אולי קצת יותר יקר אבל אין מה להשוות חווית קניה הרבה יותר טובה

השלום והברכה.כדי מאוד לרמי לוי להתיחס יותר לנושא הכשרויות המהודרות במיוחד בסניף בקרית מלאכי. וכדי מאוד להוסיף שרות ונגישות לנכים במיוחד לבדוק שלפחות בקופת נכים היחידה שעשו טובה שהקדישו לנכים.לא שמו לב שבקופת נכים הכניסו גם מבוגרים מעל80 הוסיפו קופה מהירה עד10פריטים,הקופאי ישנוני וממש ממש בושה שלא מכבדים נכים ובקופה של נכים הפכו אותה לקופה מהירה ורופה למבוגרים מעל 80,אדון רמי היקר כל הסיפור של הקמת הרשת שלך מבוסס על הסיפור הידוע שסיפרת לכולנו שבילדות שהיית במכולת עם אמא היקרה שלך נאלצת לעמוד עם אמא מבוגרת בתור ארוך בלי גישה לנכים ולמבוגרים בעלי קשים וצרכים מיוחדיםכמו של אמא היקרה שלך.לכן החלטת לפתוח רק נגישה כשרה וזולה,שורה תחתונה סניף קרית מלאכי עובדים זהב,אבל קופת נכים שאני לא מאחל לאף אחד לעבור שם את הקושי,תחשוב גם על נכים לא רק על קופות מהירות שלא יהיו נגישות לנכים דבר דיוריד לך הרבה מאוד לקוחות. בסניף קרית מלאכי מזלזלים בכשרויות המהודרים שכן היה להשיג ברשת.רמי לוי זילזל בחרדים. הסניף ואותה המבנה של השופרסל קלט את הביצת זהב והכוח הכלכלי העצום של הציבור התדתי והחרדי בפרט.והפכו את

אפשר לחשוב שרמי לוי המציא את הגלגל. באושר עד כבר כמה שנים שאתה סורק את המוצרים ומשלם עצמאית בעזרת סריקת האפליקציה...

חזרתי מסניף רמי לוי רחובות הגענו לקופה הקופאית יצאה לסידורים המתנו עשר דקות חזרה והודיעה לנו שגברת מאחורינו מקבלת קדימות לתור בגלל שהיא עובדת במקום וזה החוק ברמי לוי הלקוחות שמפרנסים אותם בעדיפות אחרונה כי לעובדים יש קיצור תור הגברת מסיימת את הקניה והקופאית סוגרת את הקופה והולכת הביתה . המתנה של עוד עשר דקות הגברת שעשתה קניות מתארגנת להיות הקופאית החדשה הקודמת שמיהרה הביתה מנהלת רומן עם השומר שלא בודק חשבונית.שירות אמרנו אין שירות ואנחנו לא נזכרנו למה לא נכנסנו לסניף הגרוע הזה הרבה זמן עכשיו אנחנו בטוחים לא להכנס לשם לעולם ומזמינים נוספים להצטרף . אולי ההנהלה תבין

עשר קופות קופאית אחת. אחרי שעה של קניות הסיוט בקופה מתחיל ואז הרבה אנשים משאירים את העגלה והולכים

לא עולם מבינים איך להתנהל אתה צועד קדימה ומשאיר אחורה כאלה שלא בקצב

רמי לוי זה לא מה שהיה פעם שירות דוחה ומתנשא איכות הפירות וירקות בעייתי מאוד "העובדים "מזלזלים ולא נותנים שירות נעים במחלקת הבשרים נוגעים בבשר בלי כפפות ומפצחים גרעינים בישיבה עושים טוב. שמתייחסים קבלת עזרה מהעובדים בעייתית ושבוע שעבר הייתה תגרה אלימה בין העובדים ששיבשה את חווית הקנייה בקיצור לא נעים וטעון שיפור

כל משלמי המזומן .וכל הגיל השלישי יאמרו לרמי לוי ביי ביי. הם לא יסתדרו עם הטכנולוגיה הזו.

לא נכנס לחנויות שלו אפילו אם זה עולה לי יותר במקום אחר.עבורי אין תור ושרות אדיב חשובים לא פחות מהמחיר.

תמיד יהיה זה שיעביר ואז ייזכר ששכח לקנות יוגורט. ישאיר הכל בקופה שכמובן אף אחד לא יכול להשתמש בה ויתקע את כל אלו שמחכים .

גם אצלנו בסניף בפרדס חנה שמו את זה והרבה לקוחות התלוננו שזה לא נוח וגם לוקח המון זמן הרבה מאוכזבים וכנראה ילכו לרשת אחרת הוא יפסיד הרבה לקוחות בגלל המהלך הזה

במתיים זה בנוסף לקופאיות לא במקום.

יש את זה באושר עדכבר כמה שנים וזה נהדר. אחרי שמתרגלים קשה לעמוד בקופה.

כל עובדי הסופר שלך אומרים עליך קמצן ויעזבו גם ככה. תראה בחולון מתחם מבנה סניף מגעיל תבקר במפתיע ותראה ירקות רקובים וגם פירוט ומחירים בשמים. המוצרים שלך לא זולים ולא טעימים בכלל. אז תוציא גלגלים ותנחת למציאות קמצן. אתה מיליונר ותמא

כל עובדי הסופר שלך אומרים עליך קמצן ויעזבו גם ככה. תראה בחולון מתחם מבנה סניף מגעיל תבקר במפתיע ותראה ירקות רקובים וגם פירוט ומחירים בשמים. המוצרים שלך לא זולים ולא טעימים בכלל. אז תוציא גלגלים ותנחת למציאות קמצן. אתה מיליונר ותמא

יש רשתות שאני נכנס לשם,איזה זול. לדוגמה נס קפה 22.90 אצל רמי לוי 25.90 ואפילו יותר ועוד...

מלשמוע את הקופאיות ועובדי רמי לוי מדברים בערבית בלי סוף בסופרמרקט ישראלי בא לי להקיא.יש לאסור על הערבים לדבר ערבית ביניהם.(כמו רוסית או כל שפה אחרת).יש לך הרגשה שעובדים עליך או צוחקים עליך מאחורי גבך .כמובן שלנוכח הרווחים האדירים של רמי לוי וחוסר קבוע של קופאיות ותורים אינסופיים ברמי לוי,עכשיו הלקוח יהפוך להיות "קופאית רמי לוי",אנחנו נעביר את הברקוד,אנחנו נארוז,אנחנו נשלם עצמאית ושלום על ישראל.רעיון מצוין רמי לוי.עכשיו תתחיל לדאוג ללכלוך,לבלאגאן ולאי סדר הקבוע בסניפים שלך.אחרי זה תמשיך לדפוק את הלקוחות ותעלה מחירים בלי פרופורציה למחירי הספקים .תתרום ליוקר המחיה ותקנה עוד מטוסים לאימפריה שלך.

האפליקציה מאוד איטית. אפילו רשתות סופר קטנות יש להן אפליקציות הרבה יותר טובות.

מנסים לחקות את אושר עד עם העגלות הממוחשבות אך בלגן גדול בסניף רמי לוי בראשון לציון מתחם G.אין מספיק עגלות גם לפני כן לא היה. אז ...קופאיות הורדו בחנות..מכונות לקניה עצמאית נתקלות בבעיה ..התורים ארוכים מאוד בכל צורה של עמדה..מספר רב של פעמים השארתי את הקניה..כמו כן סניף זה ראוי לאירגון וסדר.."מה זול ביוקר"..חוויה ???

אושר עד..

‏הייתי בסניף פרדס-חנה אחרי הרבה שנים לא ראיתי סניף הזוי כזה הקופות בשירות עצמי נתקעות בממוצע כל 45 שניות בקושי יש קופות רגילות בלאגן ריצפה מטונפת הבנתי למה לא נכנסתי לשם שנים

ומה אם אנשים שאין להם כרטיס אשראי ויש כאלה האם ניתן לשלם במזומן?

לרמי לוי יש מזל. הסניף שלו נמצא במרכז ) בקניון) אחרת אף אחד לא היה נכנס לשם. ) אני קונה רק דברים בסיסיים ששכחתי.קונה ביוחננוף ואסביר). הסניף לא נוח !! מאורגן רע!! התורים נמשכים לתוך המדפים.קשה לעבור ) אנשים מבוגרים קשה ממש). שירות לקוחות?! דבר ללמפה. בקיצור:רמי לוי תתחיל עם הסניף הזה. בושה איך הסניף מתפקד. וד.א לא דיברתי על דברים נוספים..והמבין יבין

אז כל משלמי המזומן ילכו לרשת אחרת?

מה עושים אנשים מבוגרים?

הפטנט הטכנולוגי עובד מצומן למי שמקפיד על הביצוע ב-100%. דייקת? עפת החוצה מהסניף בדקה וחצי, בלי תור ובלי כלום. מעניין של מי הטכנולוגיה

השירות הטוטומטי בכלל לא עובד+ מאריך את הזמן בסופר. כל פריט אני צריכה לסרוק בעצמי ואז כשמגיעים לשלם, זה לא עובד. פתאום השהות בסופר מכפילה את עצמה. נהייתי עובדת אצלו. שישלם לי גם משכורת...

הכל בלוף קופות עצמיות בסניף רמי לוי באזור תעשייה הדרומי אשקלון כבר חודשיים מתוך שש קופות עצמיות רק שתיים תקינות וגם קופות רגילות מתוך שבע פעילות רק ארבע שככה יש תורים ארוכים בשני מסלולים לא להתלהב מרמי לוי לא יעיל בשרות.

אם לא תהיינה יותר קופאיות אנחנו נפסיק להיות הלקוחות שלו, הגיע הזמן שישלם לעובדיו כראוי ולא לעשות על גהם מליונים.

שופרסל כבר כמה שנים עם קופת חכמה

לא יהיו קופות רגילות-המונים ילכו לסופרים אחרים.לא כל הקהל מכיר ויודע ורוצה טכנולוגיה. עוף מחיינו .

ואז בטוח שלחלק מהמוצרים אולי לא יהיה מחיר????

רק. מרוחים. כמו. בנק. לא. לקנות. אצלו. רק. ערבים. פעלים. למה. לא. משלם. לא. לקנות. אצלו.

אושר עד הקדימה אתכם בכמה שנים כבר!!!

שאלה , מתי יפטרו את כל הממשלה הזאת ויסגרו את המדינה הזאת ?

איש עלוב עושר אנשים מפטר על י ימין ושמאל . סניפים מסריחים

אז עכשיו הלקוחות אמורים לעבוד כקופאים בחינם. רמי, אני לא עובד אצלך.

למעשה הסופר מעביר את עבודת הקופאיות אל הלקוחות. כלומר לקוחות יבלו יותר זמן בסופרבמקום בתור. לדעתי מכביד ולא נוח.

והכן רווחי סופרים עולים.בקרוב לא יהיה אנשי שירות

הסופרים די ריקים מאנשים גם בגלל עליית המחירים והמצב הכספי של הציבור כך שאין תורים בקופות

חבל שמתייעלים ואת ההפרש לא ממירים להורדת מחירים, הרי תמיד התירוץ כוח אדם יקר

אין בעיה שישימו קופות אוטומאטיות,אבל יש להשאיר גם קופאיות אנושיות כי יש אנשים שזאת העבודה שלהם.זה מתחיל בקופות וממשיך בנהגי רכבות,מוניות,אוטובוסים,וכול.

הקופות העצמיות של רמי לוי דורשות שקילת כל מוצר לאחר הסריקה וזה גורם להמון תקלות. עדיף לחכות בתור הרגיל.

מקצר את התור ב95% לתחושתי , זה מטורף . כל מוצר סורקים את הקוד לפני ששמים בעגלה , זה שטות . לבסוף פשוט שוקלים את כל העגלה על תכולתה בעמדות השקילה מקבלים אישור משלמים בעמדות התשלום תוך 2 דקות בחוץ . וזה טוב , יש עדיין קופאיות , למי שצריך ורוצה . אבל יש בחירה , והשיטה הזו מאוד יעילה בזמן.

הייתי וזה סיוט

באושר עד עושים את מזמן, לא חשוב כמה אנשים - ברגע שסיימת לקנות אחרי חמש דקות אתה באוטו. בקשר לפיטורי האנשים - עם כל הכבוד, יש עוד עבודות בעולם...

איזה באסה עכשיו אני לא יוכל להעביר מים בלי לשלם

שימו לב שבמעבר של השימורים והטונה, לפעמים האינטרנר מתנתק ואז הסורק מאבד את כל המוצרים שנסרקו וצריך לסרוק שוב. אומנם חבלי לידה אבל מעצבןןןן!

אין ברמי לוי מבחר של מוצרים בכלל, סחורה רקובה אבטיח חס וחלילה שיפרוס לשניים כמו בכל רשת, תמיד חסר שישיות מים, אני ממליץ רק ביוניברס גם אם זה עוד כמה שקלים

באושר עד יש את הטכנולוגיה שמאפשרת סריקת מוצרים והכנסתם לסלים, שקילת העגלה ותשלום במכשור אוטומטי. יש מי שבוחרים לעבור בקופות ומתאפשר להם, לכן לא בטוח שהבנתי את החידוש אצל רמי לוי אך מאחל להם בהצלחה

אחרי שנים הגיע השכל גם לרמי לוי, אבל מדוע צריך להיות חבר מועדון בשביל השירות הזה?

אני צעירה ומתוחכמת ולא תמיד מצליחה לסיים קנייה במכונה בלי שעובד יתקן שגיאה שלי.

אני מעדיף שאני בקניות שמי משהו/י אחר עושה לי תעבודה לא מוכן להיות הקופאי של רמי אין כמו קופאיות במקום התרוצציות

לא משנה סופר מפוצץ עם הסורק של אושר עד אתה יוצע הכי מהר

השיטה מאפשרת לשנות המחיר בכל רגע

לא נכנס לסניף רמי לוי בסניף חדרה מגעיל מאד חוויה לא נעימה לכלוך העובדים מהכפרים צועקים בערבית דוחפים אצבעות לחוצים ולפצוחים תוך כדי תנועה בקיצור שוק עזה .

זה דבר דבילי מה הוא מצפה שכולנו נקודד כל פריט הוא טועה אני ילך לרכוש רק בחנות שמפרנסת קופאיות קמצנות לשמה גובל ברוע גם כך המוצרים ברמי לוי חלקם לא טריים

אם יהיו רק קופות אוטומטיות, אז התור יהיה שם. אם על כל קופה ידנית ישימו קופה אוטומטית אז במקום לחכות לקופאית, תחכה עד שלקוח לפניך יעביר בעצמו מוצרים. ואם מדובר בסורק שסורקים איתו, אז מה חסכנו ? להפך לנו יקח יותר זמן לסרוק ולשקול לעומת קופאית מנוסה. בקיצור אין חדש תחת השמש, רק שבמקום לשלם משכורת לקופאים, ישלמו לחברות תוכנה וקופות אוטומטיות.

קופות בשירות עצמי זה עבודה בעיניים. עגלות חכמות זה משהו אחר. קונה ברמי לוי רק בסניף שיש בו עגלות חכמות, אחרת זה סיוט

הכל... כדי לדלל את המזומן??????

מה יעשו הקשישים והנכים ואלה שלא בקיעים ברזי הטכניקה?

אין ולא יהיה מחליפים לשירות אנושי כתור קופאי ברמי לוי כמות הפעמים שגונבים ביום אחד מהקופות העצמאיות זה לא נתפס אוי שכחו גבינה? שיחכו בתור לקופה מהירה

השרות המהיר רק לחברי מועדון רמי לוי?

עכשיו אנחנו צריכים לשקול ולהדפיס פתקיות לפירות וירקות . אז עומדים בתור לרופא 3 4 מדפסות שנגמר להם הנייר. כולנו צריכים ללמוד להשתמש במדפסות. צריכים להחזיק את האקדח הסורק ביד וזה ממש לא נוח. אם שכחת לסרוק משהו לך תחפש מה זה כי לא תעבור את שלב השקילה. בסופר לידי חצי מתחנות השקילה מקולקלות ואחכ צריך לעמוד בתור ל 3 תחנות תשלום. מ

ולמה ? כי בהבדל נגיד מאושר עד - ברמי לוי דורשים להוריד אפליקציה, להכניס פרטים אישיים וכו' - רב הקהל לא מעוניין ולכן הקופות עומדות ריקות....צריך לשנות ומהר אחרת חבל על הכסף שהושקע.

עם שירות לקוחות כזה מחפיר, בחו"ל, היו סוגרים לו את החנויות.

רמי לוי יקר, השיפורים האלה לא מעניינים אף אחד. תשפר את שירות הלקוחות שלך. המשלוחים אצלך זה דבר נורא שאין דומה לו בעולם- הכל מנופץ, נוזל, פתוח, מגעיל, דביק- איך משרד ההגנה לצרכן ומשרד הבריאות נותנים לזה לקרות????? הלקוחות הם כלבים בעיניו.

מה עכשיו יעשו ללא עבודה ?

השרות לא מתחיל ונגמר בקופה, חנויות מלוכלכות, לקטנים למשלוחים יותר מקונים, חניה במשורה, השרותים בחנות אם קיימים מזוהמים, סחורה סוג ג', בקיצור לא חוויה קניה אצל רמי לוי.