פחות משישה שבועות לאחר שנכנס לתפקיד מנכ"ל אפל, ג'ון טרנוס כבר מסמן שינוי בדרך שבה הוא מנהל את החברה. לפי דיווח של מארק גורמן בבלומברג, טרנוס עובד לצד צוותי העיצוב כמה פעמים בשבוע, ולעיתים מגיע לסטודיו יותר מפעם אחת ביום. קודמו, טים קוק, נהג לבקר בו בערך פעם בחודש. קוק, שהעביר לטרנוס את התפקיד ב-1 בספטמבר לאחר 15 שנה, ממשיך לכהן כיו"ר פעיל של אפל.

המנכ"ל לשעבר, טים קוק (צילום: שאטרסטוק)

באפל, השאלה מי יושב עם המעצבים אינה עניין שולי. בתקופת סטיב ג׳ובס, העבודה המשותפת שלו עם המעצב ג'וני אייב סייעה לעצב מוצרים שהפכו למזוהים עם החברה. קוק הביא לאפל חוזקות אחרות: בתקופתו היא התרחבה עסקית ושוויה זינק. כעת טרנוס, שהגיע מתפקיד ראש הנדסת החומרה ואף החל את דרכו באפל בצוות עיצוב המוצר, בוחר להיות מעורב אישית יותר בעיצוב המכשירים והממשקים.

המעורבות הזאת מגיעה בזמן שאפל בונה מחדש חלק משדרת העיצוב שלה. אייב עזב ב-2019, ג'ף ויליאמס שפיקח על הצוות פרש, ואלן דיי, שהוביל את עיצוב הממשק, עבר למטא. במקביל, מעצבים שעבדו באפל הצטרפו לחברות אחרות, ובהן OpenAI, המשתפת פעולה עם אייב על פיתוח חומרה. בצוותים של אפל יש מנהלים לעיצוב המוצר ולעיצוב הממשק, ואילו טרנוס מעורב כעת בהחלטות שמחברות בין התחומים.

השינוי אינו מסתכם בסטודיו. לפי דיווח נוסף של בלומברג, טרנוס בוחן מבנה ניהולי מצומצם יותר והשקות מוצרים תכופות יותר; בחטיבת ההנדסה כבר דווח על קיצוצי תפקידים. אלה צעדים נפרדים מעזיבת בכירי העיצוב, ומוקדם לקבוע כיצד ישפיעו על המוצרים. מבחינת המשקיעים, התגובה לחילופי המנכ"לים הייתה מעורבת: לאחר ההכרזה באפריל מניית אפל ירדה בפחות מ-1% במסחר המאוחר, וביום כניסתו של טרנוס לתפקיד עלתה בכ-2.6%. אי אפשר לייחס את תנועות המניה לביקוריו בסטודיו, שעליהם דווח רק לאחר מכן.

עוד ב-

היסטוריה באפל: איזו חברה משאיר טים קוק לג'ון טרנוס?

לכתבה המלאה

ומה יראה הלקוח? האייפון המתקפל הראשון של אפל, iPhone Duo, כבר הוצג תחת כהונתו של טרנוס וצפוי להגיע לחנויות ב-23 באוקטובר. הוא מדגים עד כמה עיצוב המכשיר ועיצוב חוויית השימוש תלויים זה בזה, אך פיתוחו החל הרבה לפני שטרנוס מונה למנכ"ל. לכן המבחן האמיתי של הדגש שהוא שם על העיצוב יגיע במוצרים שיפותחו בהמשך: האם הנוכחות שלו בסטודיו תוליד שינוי שהלקוחות ירגישו בידיים, על המסך ובשימוש היומיומי?