משפט

בית המשפט פסק ואתם מרוויחים: עד 14 יום חינם בביטוח נסיעות לחו"ל

בעקבות דיווחים על שליחת הודעות ספאם ללא אישור לאלפי לקוחות, החברה תאלץ לפצות את הלקוחות שנכללו בתביעה. הפיצוי יהיה בסכום שולל של כ-2.95 מיליון שקל והוא יועבר כהטבה בביטוח הנסיעות לחו"ל
מערכת ice | 
הראל ביטוח (צילום Magma Images)
דרמת ענק בעולם הביטוח: חברת הביטוח הראל חברה לביטוח וכן הראל פנסיה וגמל ייאלצו לשלם פיצויים לצרכנים בסכום של כ-2.95 מיליון שקל. זאת לאחר דיווחים על שליחת הודעות ספאם בסמס. ההחלטה התקבלה במסגרת פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה לבית המשפט המחוזי בירושלים בגובה של כ-10 מיליון שקל בשנת 2021. 
התביעה הוגשה על ידי עורכי הדין יוסף קצב וניצן רובינשטיין כלקוחות הראל, באמצעות עורכי הדין זיו גלסברג ואבישי פלדמן.
על פי הסכם הפשרה שהושג, לקוח שקיבל מסרון מהחברות הללו שדווח כדואר זבל במסגרת התביעה, יהיה זכאי ל-4 עד 14 ימים חינם בביטוח נסיעות לחו"ל. ההטבה תקפה למימוש חד פעמי ועבור נסיעה אחת בלבד. הסכום הכולל עבור כל הלקוחות שנכללו בתביעה עומד על כ-2.95 מיליון שקל. 
לטענת התובעים, חברת הביטוח 'הראל' שלחה להם מסרונים הקוראים להם לקחת "הלוואה מיוחדת", וזאת כשהיא לא אושרה לשליחת הודעות אלה. חלק מהתובעים טוענים כי גם לאחר שביקשו להסיר את שמם מרשימת ההפצה, עדיין המשיכו לקבל את הודעות הספאם. 
החברות מצידן מסרו כי הן מקפידות לעמוד בחוק ושההודעות נשלחות רק למי שאפשר זאת. כמו כן, הם ציינו כי הם מקפידים לתת אפשרות הסרה בכל הודעה שיווקית שיוצאת מטעמם.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה