ענקית הטכנולוגיה אפל ניצבת בפני תביעה ייצוגית בהיקף של כ-2 מיליארד פאונד, שהם כ-2.7 מיליארד דולר, שהוגשה בלונדון בשם מפתחי אפליקציות. במרכז ההליך עומדות טענות שלפיהן החברה ניצלה את מעמדה הדומיננטי במערכת האקולוגית של האייפון כדי לפגוע בתחרות בשוק הפרסום הדיגיטלי.

לפי דיווח רויטרס, התביעה מתמקדת במנגנון App Tracking Transparency, או ATT, שאפל השיקה בשנת 2021. המערכת מחייבת אפליקציות לבקש מהמשתמשים אישור מפורש לפני שהן יכולות לעקוב אחר פעילותם. לטענת התובעים, אפל הטילה על מפתחי צד שלישי מגבלות משמעותיות יותר מאלו שהחילה על שירותי הפרסום שלה, ובכך העניקה לעסקי הפרסום שלה יתרון תחרותי.

את ההליך מובילה אן פופ, בכירה לשעבר ברשות התחרות והשווקים הבריטית. לטענתה, המדיניות של אפל גרמה נזק כלכלי משמעותי לעסקים בבריטניה, התלויים במערכת של החברה כדי להגיע למשתמשים. מטרת התביעה היא להשיג פיצוי עבור הנפגעים ולדרוש יצירת תנאי תחרות הוגנים יותר.

הוויכוח קשור לשינוי משמעותי שביצעה אפל בעולם הפרסום. לפני השקת ATT, אפליקציות יכלו לעשות שימוש במזהה הפרסום IDFA כדי לעקוב אחר פעילות משתמשים בין אפליקציות ואתרים ולהציג להם פרסום ממוקד. לאחר השינוי, נדרש אישור מפורש של המשתמש למעקב, ורבים בחרו שלא לאפשר אותו.

לטענת התובעים, ההגבלות פגעו במיוחד ברשתות פרסום ובמפתחי אפליקציות, בעוד Apple Search Ads, שירות הפרסום של אפל, נהנה לכאורה ממצב תחרותי עדיף. על פי הטענה, השינוי גרם למפרסמים להעביר חלק מתקציבי הפרסום שלהם לשירותי אפל, דווקא בתקופה שבה חלופות אחרות התמודדו עם ירידה ביכולת למדוד ולטרגט משתמשים.

אפל דוחה את הטענות. החברה טוענת כי ATT נועד להעניק למשתמשים שליטה פשוטה וברורה יותר על פרטיותם, וכי אותן דרישות חלות על שירותי הפרסום שלה ועל מפתחים אחרים.

הפרשה מתרחשת במקביל ללחץ רגולטורי גובר על אפל ברחבי אירופה. בגרמניה נדרשה החברה לבצע שינויים בכללי הפרסום הממוקד בעקבות תלונות שהוגשו מצד Meta, מוציאים לאור ומפתחים. במקביל, רשויות בצרפת, איטליה ופולין בוחנות אף הן את התנהלות החברה.

עוד ב-

ענק הבנקאות UBS מזהיר: אל תעשו את הטעות הזו עם הדולר

לכתבה המלאה

התביעה בלונדון מצטרפת לשורה של מאבקים משפטיים ורגולטוריים שמציבים את אפל בפני דילמה מורכבת. מצד אחד, החברה מציגה את הגנת הפרטיות כעיקרון מרכזי במוצריה. מצד שני, מפתחים ורגולטורים טוענים כי הדרך שבה היא מיישמת את המדיניות עלולה לחזק את שירותיה שלה ולהחליש מתחרים. כעת תידרש מערכת המשפט הבריטית לבחון האם מדובר בהגנה לגיטימית על פרטיות המשתמשים או במהלך שפוגע בתחרות.