משפט

בקשה לתביעה ייצוגית נגד יס פלאנט ורב חן: "הטעיה במזנונים"

בקשה לאישור תביעה ייצוגית שהוגשה נגד הרשתות טוענת כי לקוחות שרכשו מוצרים המשלבים פופקורן עם נאצ'וס או במבה קיבלו לטענתה כמות קטנה משמעותית של התוספות, תוך שימוש בחוצץ נייר בתוך האריזה

מערכת ice | 5/10/2026 17:58 עקבו אחרינו בגוגל

נגד רשתות בתי הקולנוע "יס פלאנט" ו"רב חן" הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית, בטענה להטעיה צרכנית במזנוני בתי הקולנוע. במרכז הבקשה עומדים מוצרים המכילים פופקורן לצד תוספות, ובהן נאצ'וס ובמבה, כאשר לטענת המבקשת, הצגת המוצרים יצרה ציפייה לקבלת כמות משמעותית של התוספות לצד הפופקורן.

בבקשה, שהוגשה על ידי אורית כהן, המיוצגת על ידי עו"ד סאלח דיואני, המתמחה בתובענות ייצוגיות, נטען כי במזנוני בתי הקולנוע נעשה שימוש בחוצץ מנייר בתוך אריזות המוצרים. לפי הנטען, החוצץ נועד להגביל את כמות התוספות ובכך להקטין את חלקן במוצר.

על פי הבקשה, המבקשת הגיעה לבית הקולנוע יחד עם אחייניה הקטינים ורכשה את המוצרים. לאחר שהחלו לאכול מהם, הבחינו לדבריה כי התוספות נגמרו בתוך זמן קצר, בעוד שבאריזות נותר בעיקר פופקורן. המבקשת טענה כי לאחר מכן הבחינה בחוצץ הנייר שהיה בתוך האריזות והגבילה, לטענתה, את כמות התוספות.

עו"ד סאלח דיואני

עוד נטען כי המבקשת הסתמכה בעת הרכישה על התמונות שהופיעו בתפריט הדיגיטלי וכן על המוצרים שנרכשו על ידי לקוחות שהיו לפניה בתור. לפי הבקשה, היא סברה כי המוצרים יכללו כמות של כמחצית פופקורן וכמחצית תוספת, אולם לאחר צריכת המוצרים הבינה לטענתה כי היחס בפועל היה שונה באופן משמעותי.

בבקשה נטען כי 2 מהמוצרים שנרכשו הכילו כ־7/8 פופקורן ורק כ־1/8 תוספת. לגבי המוצר השלישי, "פופקורן & פרוזן במבה", נטען כי הוא הכיל כ־12/13 פופקורן ורק כ־1/13 פרוזן במבה.

עו"ד סאלח דיואני טען במסגרת הבקשה כי בבדיקות ובהשוואות שנערכו התגלה פער של מאות אחוזים במחיר התוספות לעומת מחיר הפופקורן. לטענתו, הפער במחירים מחזק את הטענה כי קיימת משמעות כלכלית לכמות התוספות שמקבלים הצרכנים במוצרים הללו.

עוד נטען כי מחיר המוצרים עמד על 55 שקל, וכי אופן הצגתם גרם, לטענת המבקשת, לצרכנים לחשוב כי הם רוכשים מוצר המורכב מכמות משמעותית של תוספות לצד הפופקורן. בבקשה נטען כי השימוש בחוצץ הנייר בתוך האריזה תרם ליצירת מצג זה.

לטענת המבקשת, ההתנהלות הנטענת אינה עולה בקנה אחד עם הוראות חוק הגנת הצרכן. בבקשה נטען גם כי חלק משמעותי מקהל הלקוחות של בתי הקולנוע הוא קטינים, וכי רכישת מזון במזנוני הקולנוע היא חלק מחוויית הבילוי שלהם. המבקשת טוענת כי יש להעניק לקטינים הגנה מפני שיווק מטעה, בין היתר בשל גילם וחוסר ניסיונם הצרכני.

עו"ד דיואני טען כי בעקבות הפרות הדין הנטענות, יש להעניק ללקוחות הרשתות סעד של השבה ופיצוי, וכן לשנות את אופן שיווק המוצרים. בשלב זה מדובר בבקשה לאישור תובענה ייצוגית, והטענות שהועלו בה טרם הוכרעו על ידי בית המשפט.

עוד ב-

סינמה סיטי בדרך לחטוף תביעה: האם תשלם 2.5 מיליון שקל?

לכתבה המלאה

ההליך מצטרף להליך משפטי קודם שנוגע להתנהלות דומה. בעבר פורסם כי גם נגד רשת בתי הקולנוע "סינמה סיטי" הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית בטענה להטעיה צרכנית הנוגעת למוצרים הנמכרים במזנוני בתי הקולנוע. הליך זה מתברר בימים אלה בבית המשפט.