שיווק ופרסום

סופר מרקטינג: הכירו את הדר לוס – סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה בקבוצת הסטוק

SUPERMARKETING היא פינה שעושה לכם היכרות עם האנשים שמובילים את עולם השיווק בישראל. והפעם: הדר לוס, סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה בקבוצת הסטוק

ice פרויקטים | 
הדר לוס, סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה בקבוצת הסטוק (צילום סטודיו הפנינה מיטל אזולאי)
אתר ice לוקח אתכם אל מאחורי הקלעים של ענף השיווק בישראל, בסדרת ראיונות אישיים עם השמות הבכירים בתעשייה. והפעם: הדר לוס, סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה בקבוצת הסטוק, מתאר את המסלול שעבר בשוק התעסוקה מניקיון חדרי מדרגות ועד התפקיד הנוכחי, מספר על הקמפיינים שבהם הוא גאה במיוחד, ומרכיב את ארגז הכלים המקצועי לו יידרש איש השיווק של המחר.
הדר לוס בקצרה.
"אני הדר ברוך לוס, בן 41, רווק. סמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה של קבוצת הסטוק המאגדת את רשת הסטוק, רשת toysrus ורשת הפיראט האדום".
אבני הדרך המרכזיות בקריירה שלך?
"בכל תחנה שאליה הגעתי, ידעתי לאסוף את הכלים הנדרשים לתפקיד אליו שאפתי. הדרך, עם זאת, לא הייתה פשוטה: השוק היה רווי ובשנה הראשונה לאחר סיום התואר לא מצאתי עבודה בתחום. עבדתי בין היתר בניקיון חדרי מדרגות ובחברת תאורה והגברה, עד שלאחר כשנה הצלחתי להתקבל לרדיו 103fm כטכנאי שידור. בתוך זמן קצר התקדמתי ובתוך שנה כבר קיבלתי את הרצועה שבין השעות 6:00–14:00.
לאחר מספר שנים ברדיו, התחלתי לימודי הסבה לעולם ההייטק, לימדתי ויצרתי תוכן עבור מכללת האקריו. במשך ארבע שנים למדתי ניהול רשתות מחשבים ואבטחת מידע – תקופה במהלכה רכשתי הבנה טכנולוגית עמוקה, שהפכה בהמשך לנכס מקצועי משמעותי. לאחר סיום הלימודים יצאתי לטיול קצר במזרח, וכשחזרתי היה לי ברור שנדרש שינוי כיוון נוסף.
זו הייתה תחילת הקורונה, שבה שוק העבודה השתנה מן היסוד. לא יצאתי לחל"ת ולא ביקשתי לחזור להוראה, אלא הצטרפתי למשרד שיווק שעבד עם לקוחות בסדר גודל בינוני. במסגרת הזו נחשפתי לעומק לעולם השיווק הדיגיטלי ולצד התפעולי של פלטפורמות כמו Meta. לאחר עבודה עם מגוון רחב של לקוחות ובמגוון רחב של תחומים, הבנתי שהכאב המרכזי של בעלי עסקים הוא חוסר המקצועיות הרווח בענף – ולכן החלטתי שהצעד הבא שלי יהיה עבודה ממוקדת עם עסק או קבוצה אחת.
כך בעצם הגעתי לקבוצת טבורית (טבורית, אתר יולדת, רשת דיאדה) – סטארטאפ רפואי עתידני, שלצערי נסגר בהמשך עקב מורכבויות רגולטוריות. מספר חודשים לאחר מכן קיבלתי טלפון לראיון עבודה ברשת הסטוק (שלימים הפכה לקבוצת הסטוק), ומאז עברו כמעט שלוש שנים מקצועיות, מאתגרות ומהנות".
פרויקט או קמפיין שהובלת, ושאתה גאה בו במיוחד?
"ישנם כמה וכמה פרויקטים שבהם אני מאוד גאה, כל אחד מסיבה שונה. אחד המהלכים המרכזיים שהובלתי היה פתיחת עמודי הסושיאל של רשת הסטוק לשפות נוספות מלבד עברית – מהלך אסטרטגי שנועד להנגיש את המותג לקהלים חדשים וליצור חיבור אותנטי המבוסס על שפה, תרבות ותוכן. המהלך הרחיב את גבולות השיח המותגי ואפשר לרשת לפנות לקהלים שלא קיבלו עד אז ייצוג ממשי, תוך בניית מערכת יחסים אמיתית ומתמשכת.
פרויקט נוסף וקרוב במיוחד לליבי, הוא קמפיין וצילומי הקטלוג השנתיים לחזרה ללימודים, המלווים את הרשת כבר מספר שנים. בכל שנה נבחר מסר ערכי אחר שנשזר בפעילות המסחרית והופך את הקמפיין ליותר מאשר מהלך מכירתי. כך למשל, בשנת 2023 עמד הקמפיין בסימן "די לחרמות", בשיתוף פעולה עם עמותת אופק ראשון וסיירת החרם; ב-2024 צולמו ילדים מעוטף עזה שפונו בעקבות המלחמה, תחת הכותרת "כולם חוזרים ללימודים"; ובשנה החולפת התקיים שיתוף פעולה עם ארגון לתת, שהתמקד בעשייה חברתית, התנדבות וערבות הדדית. הקמפיינים כללו צילומי תוכן ייעודיים לקהלים החדשים שנוצרו לאורך הדרך, והפכו למהלך תוכן רחב שמעבר להיבט המסחרי, הוא בעל חשיבות גם ברמה הערכית והחברתית.
לצד המהלכים הללו, אני גאה במיוחד בהובלת המהלך להקמת האתר החדש של toysrus.co.il. מדובר בפרויקט שנמשך כחצי שנה, חצה מחלקות רבות וכלל אתגרים טכנולוגיים, תשתיות מורכבות וממשקי משתמש מתקדמים. זהו מהלך אסטרטגי שבנה תשתית דיגיטלית חזקה לטווח הארוך, עם חשיבה עמוקה על חוויית משתמש, סקיילביליות ויכולת צמיחה עתידית".
אם היית צריך להכשיר את הדור הבא של אנשי השיווק, מה היה בתוכנית הלימודים שלך?
"הייתי בונה תוכנית שמתחילה עוד הרבה לפני לימוד הכלים עצמם. נקודת המוצא הייתה היכולת לחשוב באופן ביקורתי ויצירתי, לצאת מגבולות הקופסה ולא להסתפק בפתרונות אוטומטיים. איש שיווק איכותי נדרש להכיר לא רק את תחום השיווק, אלא גם עולמות משיקים ומשלימים כמו תרבות, תוכן, טכנולוגיה, פסיכולוגיה והתנהגות צרכנים.
מרכיב מרכזי בתוכנית היה מוקדש להבנה עמוקה של האופן שבו תקשורת פועלת: הן התקשורת הממסדית והן המרחב הדיגיטלי – מי מכתיב את השיח, מה מניע אותו, כיצד מסרים נוצרים, מתגלגלים ומשנים כיוון לאורך זמן, ואיך מותגים יכולים להשתלב בו באופן חכם, רלוונטי ולא מאולץ. בד בבד, הייתי שם דגש משמעותי על אוריינות תקשורתית: היכולת לזהות מסרים ממומנים, שיתופי פעולה ואינטרסים חבויים, ולהבין מה עומד מאחורי תוכן מסוים, מי מרוויח ממנו וכיצד הוא משפיע על תפיסת הקהל.
רק לאחר הנחת היסודות הללו מגיעים כלי הדאטה, אנליטיקה, קריאייטיב ו-AI – לא כתחליף לחשיבה, אלא כתשתית תומכת שמעצימה אותה. בסופו של דבר איש השיווק של המחר הוא מי שמבין אנשים, מבין מערכות, ויודע לחבר ביניהן באופן מדויק כדי לייצר ערך ותוצאות אמיתיות".
איזה מותג ישראלי עושה לדעתך עבודה מצוינת?
"לגו ישראל".
לו היית צריך לבחור תחום אחר לעסוק בו, במה היית בוחר?
"עסקתי בהמון תחומים עד שהגעתי לשיווק, ולדעתי התעשייה המעניינת ביותר כיום היא תעשיות הביטחון. הייתי שמח להשתלב בה".
משהו שמעטים יודעים עליך?
"אני חובב מכוניות אמריקאיות 8V ומעלה, נסיעות מהירות, טיולים, קולינריה – ולא פחות חשוב מבחינתי: לבלות עם האחיינים המתוקים שלי".
לכל הפינות של SUPERMARKETING  לחצו כאן
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה