כסף וצרכנות
בלגן במשלוחים: פערי ענק במחיר ובזמן - מי באמת מציע את השירות הכי משתלם בישראל?
שוק המשלוחים מתפוצץ מאפשרויות, אבל הצרכנים והעסקים הקטנים מתקשים לבחור בין מחיר, מהירות ונוחות. לשם כך בדקנו את הבדלי המשלוחים
שוק המשלוחים בישראל גדל משמעותית בשנים האחרונות, אך עבור צרכנים פרטיים ועסקים קטנים הבחירה בשירות המתאים עדיין אינה פשוטה. הבדלים גדולים במחיר, בזמן ההגעה וברמת הנוחות מייצרים דילמה: האם לבחור בשירות מהיר, זול או כזה שמגיע עד הדלת?
כדי להבין את התמונה, בדקנו משלוח פשוט של חבילה במשקל חמישה קילוגרמים מבאר שבע לחיפה מקרה מבחן שממחיש את הפערים בין השירותים.
דואר אקספרס מציע משלוח בעלות של כ-73 שקלים, אך השירות דורש הגעה לסניף הן בעת המסירה והן בעת האיסוף. למרות המחיר הנמוך יחסית, רמת הנוחות מוגבלת והוא פחות מתאים למי שמעדיף מסירה עד הבית.
חברות ההפצה הגדולות מספקות משלוחים מדלת לדלת בפריסה רחבה, אך רובן מחייבות התחייבות לכמות חודשית קבועה. זמני ההגעה נעים בין יומיים לחמישה ימי עסקים, והעלות תלויה במספר המשלוחים. המשמעות היא שהשירות משתלם בעיקר לעסקים בינוניים וגדולים ופחות ללקוחות פרטיים או לעסקים קטנים.
בצד השני של הסקאלה נמצאים שירותי האקספרס המיידי, כמו GetDelivery, שמספקים מסירת חבילה בתוך שעות בודדות. עם זאת, המחיר גבוה במיוחד: במבחן המקרה מעל 2,000 שקלים. זו אופציה שמתאימה כמעט רק למשלוחים דחופים ביותר.
מתוך הצורך בגמישות ובנגישות קם השירות הארצי החדש של GetPackage, שמציע משלוח מדלת לדלת במחיר קבוע של כ-70 שקלים, ללא כל התחייבות למינימום משלוחים. זמן ההגעה עומד על עד יומיים עסקים, והכיסוי כולל את רוב היישובים בישראל. ברוב המקרים, במיוחד עבור פרטיים ועסקים קטנים, מדובר בשילוב נדיר של מחיר, נוחות ומהירות.
כך תדעו מה לבחור:
לפני שמחליטים באיזה שירות להשתמש, חשוב להגדיר מה הכי משמעותי עבורכם: האם מהירות היא הפקטור המרכזי? האם נוחות המסירה חשובה יותר מהמחיר? האם אתם זקוקים לשירות חד-פעמי, או לכמות גדולה של משלוחים לאורך זמן? הפערים בין השירותים גדולים, והשילוב בין צרכים שונים יכתיב את הבחירה.
לפני שמחליטים באיזה שירות להשתמש, חשוב להגדיר מה הכי משמעותי עבורכם: האם מהירות היא הפקטור המרכזי? האם נוחות המסירה חשובה יותר מהמחיר? האם אתם זקוקים לשירות חד-פעמי, או לכמות גדולה של משלוחים לאורך זמן? הפערים בין השירותים גדולים, והשילוב בין צרכים שונים יכתיב את הבחירה.
עוד ב-
עם זאת, עבור רוב הלקוחות הפרטיים ועסקים קטנים, השירות הארצי של GetPackage מציב כיום סטנדרט חדש כזה שמאפשר ליהנות משירות דלת-לדלת איכותי, במחיר סביר וללא התחייבות, בדיוק כפי שנהנו ממנו עד כה רק לקוחות גדולים.
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(0):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
