משפט

פתאל תשלם פיצוי ללקוחות ב-3.3 מיליון שקל: מי ייהנו מהכסף?

בהסדר הפשרה הייחודי שנוצר לתביעה הייצוגית נגדה, פתאל התחייבה להעניק פיצוי של 3.3 מיליון שקל בצורה של שירותי אירוח לעמותות חברתיות מגוונות, כולל ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, משפחה אחת, גב ללוחם ועמותות נוספות הפועלות למען נפגעי טרור ומשפחות לוחמים
דסק משפט | 
דוד פתאל (צילום מסך מתוך אתר פתאל)
בסיום של דרמה משפטית מורכבת שנמשכה כשלוש שנים, החליט בית המשפט לאשר הסדר פשרה חדשני במסגרת תביעה ייצוגית נגד רשת המלונות פתאל. מקור המחלוקת נעוץ בטענות כי הרשת פרסמה באופן לא נכון כמה ממלונותיה כבעלי דירוג של חמישה כוכבים או חמישה כוכבים פלוס, למרות שבפועל לא החזיקו באישור תקף מהרשויות.
על פי הפרסום בכלכליסט הבוקר (שלישי) התובעים טענו כי המצג השווא הזה הטעה לקוחות והוביל אותם להאמין שהם שוהים במלונות יוקרה ברמה מסוימת. בין המלונות שעמדו במוקד המחלוקת נמנה מלון לאונרדו פלאזה ירושלים, שהוצג כבעל דירוג יוקרתי ללא הבסיס הפורמלי המתאים. הרשת טענה כי רק ארבעה מלונות היו מעורבים בבעיה ולתקופות קצרות בלבד, וכי תקופת הקורונה יצרה נסיבות חריגות שהפכו את דירוג הכוכbים לפחות רלוונטי בשל הגבלות הבריאות על שירותי המלונות.

כאמור על פי הפרסום בהסדר הפשרה הייחודי שנוצר, פתאל התחייבה להעניק פיצוי של 3.3 מיליון שקל בצורה של שירותי אירוח לעמותות חברתיות מגוונות, כולל ארגון אלמנות ויתומי צה"ל, משפחה אחת, גב ללוחם ועמותות נוספות הפועלות למען נפגעי טרור ומשפחות לוחמים, מה שהופך את הפיצוי לתרומה משמעותית לחברה הישראלית.
כזכור, רשת פתאל נמצאת בצמיחה גבוהה ואף הצהירה כי בכוונתה לפתוח 41 מלונות ב-4 השנים הקרובות. הדילים כוללים מגוון רחב של חופשות במלונות הרשת, הפרושים ברחבי הארץ. בין המלונות שישתתפו במבצע למשל הם NYX הרצליה, לאונרדו גורדון ביץ' תל אביב, NYX תל אביב, יו בוטיק כינרת, לאונרדו פלאזה חיפה ועוד.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה