-
רוצים לבטל את האשראי? החברה הזו תייבש אתכם על הקובנק ישראל פרסם בוועדת הכלכלה כחלק מחובת הדיווח השנתית שלו, כי ישראכרט מציגה את המצב החמור ביותר, כאשר היא לא עומדת בהנחיות מאז דצמבר 2022, רק 43.7%, עמדו בהנחייה לענות לפניות עד 6 דקות. לעומת זאת, בנק וואן זירו עונה תוך 6 דקות ל-85% מהפניות, אבל מתקשה לענות תוך 8 דקות לשיחות שחורגות מהזמן הקבוע


