-
הראל תשלם ביוקר? הוגשה בקשה לתביעה ייצוגית נגדההתביעה מתמקדת בטענה שהחברה לא יידעה כראוי את גמלאי קופת חולים כללית לגבי אפשרויות המעבר לפוליסות פרט, בעוד שמבוטחים אחרים כן קיבלו מידע זה לכאורה. הפרשה מדגישה את המורכבות העצומה של שוק הביטוח הסיעודי בישראל, שבו מעורבים 4.6 מיליון מבוטחים בקופות החולים
-
בשורה ללקוחות כללית: זה מה שירוויחו עשרות אלפי מטופליםכללית משדרגת את מערכות ה-CRM בסיוע CloudTech מקבוצת Yael ומשלימה בהצלחה את המעבר למערכת אורקל סיבל 2024. המערכת החדשה, שתשרת כ-20,000 משתמשים בארגון, תתעדכן באופן אוטומטי מדי חודש ותאפשר זמני תגובה מהירים ויעילות מוגברת לניהול המידע והתקשורת בין המטופלים לבין הצוותים הרפואיים


