תיירות
בהלה במלון האהוב באילת: "צעקתי וצרחתי, יצאתי מהחופשה בטראומה"
דרמה במלון אורכידאה אילת: במהלך חופשה של תיירת במלון בסוף השבוע, פרץ לפתע לחדרה אחד מעובדי המלון תוך שהיא ישנה: "נבהלתי ברמות". בינתיים, היא לא מסתפקת בפיצוי שהוצע לה ומאיימת בתביעה
בהלה של ממש התרחשה בסוף השבוע האחרון באחד המלונות האהובים והיוקרתיים בעיר אילת, "הרברט סמואל – אורכידאה", זאת לאחר שאחת מהאורחות במלון, טוענת כי בזמן שישנה אחד מעובדי המלון פרץ לפתע לחדרה וגרם לרגעי פאניקה של ממש.
על פי הפרסום היום (רביעי) ב "מאקו", אותה אורחת במלון חשפה כי האירוע התרחש בשעת בוקר מוקדמת, אזור 06:00 בבוקר, כשלפתע נכנס אדם זר לחדר שלה, אחז בפנס בידו ולפתע היא התעוררה כמו בסיפור אימה של ממש.
האורחת תיארה בפני "מאקו" את רגעי הפחד שחוותה: "התעוררתי מהרעש שלו והופתעתי מאוד מהחדירה לפרטיותי. נבהלתי ברמות, צעקתי וצרחתי והוא אמר 'לא ידעתי שיש פה מישהו' ויצא במהירות מהחדר. האיש לא התנצל באופן אישי מולי. יצאתי מהחופשה בטראומה".
עוד סיפרה כי היא נעלה את הדלת לפני שהלכה לישון, וכי היו סימנים לכך שאכן יש מישהו שלן באותו הזמן בחדר. היא חייגה לקבלה שם אמרו שיבדקו את המקרה החריג, ובהמשך גילתה כי מדובר בקצין האבטחה של המלון, ובהנהלה טענו כי הוא ביצע בדיקה שגרתית.
בהמשך, היא פנתה למלון ושם הציעו לה לילה בחינם, אחרי ששילמה עבור שני לילות 7,000 שקל. עוד טענה על פי הדיווח כי היא מתכוונת לתבוע את המלון והיא ממש לא מסתפקת בפיצוי שהוצע לה.
ממלון אורכידאה אילת נמסר בתגובה כי: "מדובר באירוע נקודתי וחריג שנגרם בעקבות טעות אנוש של הקב"ט, שביצע סריקות שגרתיות ובלבל בין חדרים. אנו רואים את המקרה בחומרה, והקב"ט התנצל לפני האורחת באופן אישי".
עוד ב-
עוד נמסר כי "כפיצוי הוצע לאורחת לילה חינם מתוך השהייה שלה במלון, הצעה אשר לא התקבלה. בעקבות האירוע, חודדו הנהלים לכלל אנשי הצוות כדי לוודא שמקרה מסוג זה לא יישנה. אנו מצרים על חוויית האורחת וממשיכים לעשות כל שניתן כדי להעניק לאורחינו שירות איכותי, בטוח ומכבד".
הכתבות החמות
תגובות לכתבה(2):
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
חזור לתגובה
-
2.מלוןשירי 05/2025/27הגב לתגובה זו0 0לנו זה גרה במלון בטבריה .בתחילה המנהלת הכחישה ולא רצתה להסתכל במצלמות אח"כ אמרה שתתן לנו זכות ליום נוסף .ולבסוף שרצינו לממש זאת היא אמרה שעברה שנה .תעשי מה שאת צריכה לעשות גם בשבילנו בהצלחהסגור
-
1.האם אורכידאה באילת הפך למלון סקס? אז תיידעו בהתאםרק שואל 05/2025/21הגב לתגובה זו0 0פה מתואר מקרה "ק עשה את עבודתו". האם חלק מהעבודה לבדוק את האורחות בשש בבוקר? לפני כמה שנים בכיר במלו, נשוי, ן נטפל למישהי והמשיך כולל נגיעות פיזיות, למרות שדחתה אותו. "עבר למלון בצפון". לפני עוד יותר שנים היתה פינה של "שרותים אישיים" להנאת הלקוחות. אם זו המגמה במלון - תיידעו. יהיו הרבה לקוחות, במיוחד צעירים. ואיני צוחקסגור
