כסף וצרכנות

ריקול לקטשופ האהוב ביותר בישראל: אסם מורידה את המותג מהמדפים

החברה פועלת לאיסוף בקבוקי קטשופ קלאסי באריזת 750 גרם מהשוק בעקבות טעות חריגה שהתגלתה באריזה, ומזמינה את הצרכנים לפנות לשירות הלקוחות לקבלת שובר מיוחד למוצר חלופי

אסם הסתבכה בגלל הקטשופ (צילום מתוך אתר אסם, shutterstock)
חברת אסם-נסטלה הוציאה היום (שלישי) הודעת ריקול דרמטית במיוחד, בה היא מבקשת להחזיר את אחד המוצרים האהובים והמבוקשים ביותר שלה ולא לצרוך אותו - קטשופפ אסם.
בקריאה הרשמית של החברה להחזרת המוצרים נמסר: "חברת אסם–נסטלה מבקשת ליידע את הציבור כי בשל תקלה נקודתית, בחלק קטן מבקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם (ברקוד-7290000072623) נארז קטשופ חריף. פרטי המוצר: אצווה 62022828, תא"ל 21.7.2027 שעות: 22:00-23:59.
הקטשופ של אסם יורד מהמדפים (צילום: אסם)
חשוב להדגיש כי המוצר בטוח לצריכה, וההבדל הוא בטעם בלבד .עם זאת, מאחר שתכולת הבקבוק אינה תואמת את המוצר המצוין על גבי האריזה, החברה פועלת לאיסוף הבקבוקים הרלוונטיים מהשוק.
אנו מתנצלים על התקלה ומזמינים את הצרכנים שרכשו את המוצר, לפנות לשירות הצרכנים של החברה בטלפון 1-700-70-76-76 או באתר, זאת על מנת לקבל שובר למוצר חלופי. שירות הצרכנים של החברה עומד לרשות הצרכנים בכל שאלה נוספת.
שירות המזון במשרד הבריאות, מחוז אשקלון, עודכן והחברה פועלת לאיסוף המוצרים מהשוק. איכות ובטיחות המזון הינן בראש סדר העדיפויות של החברה, ונמשיך לפעול להבטחת איכות המוצרים".
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה