סמסונג הציגה בשבוע שעבר את סדרת ה-Galaxy S25, כאשר המשתמשים הגיבו לאירוע בתחושות מעורבות. רבים התאכזבו מהמכשירים, וטענו כי הם לא מביאים חידושים משמעותיים. אחד השינויים המפתיעים שאיכזבו את המשתמשים ב-Galaxy S25 Ultra היה הסרת התמיכה ב-Bluetooth מעט ה-S Pen המגיע עם המכשיר - יכולת שהייתה זמינה בעט מאז ה-Galaxy Note 9 בשנת 2018 ואפשרה שליטה במכשיר מרחוק באמצעות תנועות ומחוות.

לטענת סמסונג, רק פחות מאחוז אחד מהמשתמשים השתמשו בפונקציות הללו, ולכן החליטה להסירן, תוך שהיא מציינת גם שהדבר יעזור לה להפחית עלויות. אולם למרות זאת, מחירו של המכשיר לא הוזל, כאשר למרבה ההפתעה, נחשף כעת כי החברה מוכרת בנפרד עט S Penעם תמיכה ב-Bluetooth במחיר של 50 דולרים.

המהלך הזה, שמוצג על ידי רבים כ"תרגיל מלוכלך", מעורר ביקורת חריפה מצד המשתמשים, במיוחד לאור העובדה שסמסונג טענה שהסרת ה-Bluetooth נועדה לחסוך עלויות. עד כה, סמסונג לא סיפקה הבהרות נוספות, אך הביקורת מהמשתמשים הולכת וגוברת, כאשר משתמשים רבים מעריכים שהמהלך נועד לעודד רכישת אביזרים נלווים נוספים, כמו Galaxy Watch ו-Galaxy Ring, שמאפשרים פעולות שליטה מרחוק.