מזרחי-טפחות רושם הישג ענק: הבנק זכה במקום הראשון בתחרות מצוינות בשירות בקטגוריית פשטות בשירות עבור השקת ערוץ וואטסאפ אישי לבנקאי. את הפרס החשוב, גרף הבנק הישראלי במסגרת תחרות שערך המרכז הישראלי לניהול (המי״ל).  

זכייה זו מוכיחה כי בנק מזרחי טפחות הצליחה לעקוף את מתחריו בשוק ביחס לאופי השירות שהוא מעניק לקהל הלקוחות תחת הכותרת "להתקדם ולהישאר בני אדם". לצד השקת שירות ייחודי, שנועד לאפשר ללקוח לתקשר עם הבנאי דרך פלטפורמת הוואטסאפ, בנק מזרחי טפחות ממשיך לשים דגש על היחס הישיר עם הלקוח במקביל לשילוב חדשנות טכנולוגית מתקדמת. 

עוד ב-

בנק מזרחי טפחות: הכלכלה בישראל ממשיכה להפתיע בענק

לכתבה המלאה

תרי ישכיל, סמנכ״לית חטיבת השיווק, פרסום ופיתוח עסקים במזרחי טפחות, התייחסה הישג המרשים שהבנק קטף במסגרת התחרות ואמרה: ״פיתוח ערוצי תקשורת ישירים, מדגיש את המחויבות שלנו להיות קרובים ללקוחות בזמן אמת ובאופן הנגיש ביותר. מזרחי טפחות הוא ארגון שחי ונושם אנושיות, בנק של אנשים שמבינים אנשים, אלפי עובדים בעלי אינטליגנציה רגשית גבוהה ואמפתיה עמוקה הנדרשת להבנת נקודת המבט של  הלקוח, ויכולת לפתח מערכת יחסים משמעותית עימו״.