בעולם

גרמניה בצעד חסר תקדים: החזר כספי על שהייה במלונות בעונת החורף

בברלין הבירה החורף היכה השנה באופן חריג במיוחד, מה שגרם להפסקת חשמל נרחבת שנמשכה מספר ימים. תושבים רבים מצאו את עצמם ללא חימום וללא אור ונאלצו להתארח במלון
מערכת ice | 
חשמל-אילוסטרציה (צילום shutterstock)
החורף השנה תפס את ברלין לא כל כך מוכנה. הפסקת חשמל נרחבת שאירעה בתחילת חודש ינואר בבירה האירופאית הותירה תושבים רבים בעלטה גמורה וללא אופצייה להתחמם. עשרות אלפי תושבים ניסו למצוא מפלט מפני הקור הקיצוני ומצאו את עצמם מתארחים בבתי המלון בעיר. 
הפסקת החשמל השפיע על למעלה מ-100 אלף אנשים, כולל 45,000 משקי בית ויותר מאלפיים בתי עסק. בשבועות שלאחר האירוע החריג, הרשויות המקומיות הודיעו לתושבים שנאלצו להתארח במלונות כי הם יכולים להגיש בקשה לקבלת פיצויים. 
עד כה אושרו כבר למעלה מ-700 בקשות, אך יש עוד 780 בקשות שעוד נמצאות בבדיקה. הרשויות בברלין בוחנים בקפידה את התיקים הנכנסים תוך שהם מתמקדים במקרים שנראים כדחופים יותר. לצורך כך, הוקצו עובדים ייעודים האחראים על ניהול התיקים. 
טים ריכטר, סגן ראש הרובע בברלין, קבע ציפיות שלפיהן התשלומים יימשכו כנראה אל תוך תחילת הקיץ. הוא הסביר כי בשבועות הראשונים שלאחר האירועים, כל המאמצים הוקדשו למטרה אחת שהיא הקמת תהליך מתאים, תוך התחשבות בעובדה שהרובע פעל בשטח שלא התנסה בו בעבר. 
אומנם לא ננקטו לוחות זמנים ספציפיים מלבד טווחים שחלקם רחוקי טווח, אך כן נשאר מקום להתקדמות מהירה יותר כשהמערכות יבשילו והצוות האמונים על ההליך יצברו את הניסיון המתאים.
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה