משפט

הפיצוי של וויזאייר לישראלים: אלה הלקוחות שיקבלו מתנה

בעקבות תביעה ייצוגית שהוגשה נגד חברת התעופה שביטלה טיסות רבות לישראל, נקבע כי מאות לקוחות שרכשו את המנוי השנתי המיוחד יפוצו בהטבה בשווי מאות שקלים
Wizzair (צילום וויקיפדיה)
277 ישראלים שרכשו חברות במועדון הטיסות של Wizz Air צפויים לקבל שלושה חודשי חברות נוספים ללא תשלום, בעקבות הליך ייצוגי שהתנהל בבית משפט השלום בתל אביב. השופט גיא פורר אישר את הסתלקות המבקש מהבקשה לתובענה ייצוגית, לאחר שקבע כי ההליך הביא לחברי הקבוצה תועלת ממשית.
ההליך עסק במועדון "Wizz All You Can Fly", שהושק באוגוסט 2024 ומציע לחבריו אפשרות להזמין טיסות ללא הגבלה תמורת תשלום שנתי של 599 אירו, לצד דמי הזמנה של 9.99 אירו לכל טיסה. המבקש הצטרף למועדון במסגרת מחיר השקה של 499 אירו לשנה.
בבקשה שהוגשה לבית המשפט נטען כי החברה גבתה את מלוא דמי החברות, אף שבמשך חודשים לא הפעילה טיסות לישראל וממנה בשל מלחמת "חרבות ברזל". לטענת המבקש, הישראלים ששילמו עבור המועדון לא קיבלו הארכה של תקופת החברות ואף לא החזר יחסי עבור התקופה שבה לא יכלו לנצל את ההטבה בטיסות לישראל.
Wizz Air דחתה את הטענות וטענה כי הפסקת הטיסות נבעה מהמצב הביטחוני החמור והבלתי צפוי בישראל, שלשיטתה מהווה כוח עליון. עוד טענה החברה כי חברי המועדון יכלו להשתמש בהטבות גם בטיסות בין יעדים שונים בחו"ל.
לפי בדיקת החברה, הקבוצה הרלוונטית כוללת 277 נוסעים ששילמו 499 אירו כל אחד. במסגרת ההסכמות בין הצדדים התחייבה Wizz Air לפעול לאיתורם ולהאריך אוטומטית את חברותם במועדון בשלושה חודשים, ללא כל תשלום נוסף, וכן ליידע אותם על ההארכה.
במקביל התברר כי החברה כבר שינתה את תנאי המועדון: במקרה שבו הטיסות למדינה וממנה מושעות במשך 30 ימים רצופים, חבר מועדון רשאי לבטל את החברות ולקבל החזר כספי יחסי עבור התקופה שנותרה.
בית המשפט קבע כי ההליך העניק לחברי הקבוצה תועלת ממשית ואישר את ההסכמות. המבקש יקבל גמול של 2,250 אירו, ואילו עורכי דינו יקבלו שכר טרחה של 7,750 אירו בתוספת מע"מ. חלק מהתשלום יועבר רק לאחר שהחברה תוכיח כי השלימה את איתור חברי הקבוצה ויידעה אותם על הארכת החברות.
 
תגובות לכתבה(0):

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה