רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון פרסמה הבוקר (ראשון) את המדד השנתי לדירוג חברות ביטוחי הנסיעות לחו"ל. 

לפי המדד לשנת 2024 מדורגת פספורטכארד במקום הראשון עם ציון 96, עלייה בהשוואה למדד הקודם שבו קיבלה פספורטכארד ציון 95.  פספורטכארד מובילה את מדד השירות זו השנה החמישית ברציפות, וזוכה לציון הגבוה ביותר מבין כל חברות הביטוח בישראל, בכל הענפים. 

בפרמטר המוביל של תשלום תביעות, המורכב משיעור התשלום ומהירות התשלום, קיבלה פספורטכארד ציון 99 לעומת 98 במדד הקודם. בנוסף, קיבלה פספורטכארד ציון מושלם של 100 במדד מהירות טיפול בתביעות לעומת 99 במדד הקודם.

נתונים אלה זה מצטרפים לסקר שביעות הרצון של לשכת סוכני הביטוח שפורסם בסוף חודש יולי, שבו דורגה פספורטכארד במקום הראשון גם כן הן מבחינת איכות השירות והן מבחינת העדפת הסוכנים.

עוד ב-

רשת ויקטורי לא עוצרת: אייל רביד פותח סניף ענק בהשקעת מיליונים

לכתבה המלאה

רונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד Travel: "האמון שלקוחות פספורטכארד נותנים בנו ובסוכנינו שנה אחר שנה הוא מקור לגאווה אך לא פחות מכך, לאחריות גדולה. אנו עושים לילות כימים כדי להעניק ללקוחותינו חוויית שירות מצטיינת ותחושת ביטחון בתקופה מאתגרת. עם השקת  PassportCard Pay, אנו שומרים לא רק על בריאות מבוטחינו בחו"ל, אלא גם על כספם. כך שמעתה, לקוחות פספורטכארד ייהנו מחיסכון בעמלות הגבוה בשיעור ניכר מגובה הפרמיה שהם משלמים עבור הביטוח. אנחנו גאים להוביל בשורה של חידושים פורצי דרך שמסייעים ומשפרים את חוויית הנסיעה של לקוחותינו".