-
Wolt משיקה תכנית בטיחות: "שליח שינהג בפראות, לא יבצע משלוחים"התכנית תכלול 4 חלקים: יסודות (כל מהלכי התשתית כמו מספרי תיקים לשליחים, הדרכות), מערך דיווח נגיש, אכיפה והמרחב הציבורי (קשר עם רשויות וכו). זה תהליך של מעל לחצי שנה שמערב מחלקות רבות בחברה ומי שבנתה את התכנית היא זיווה פתיר, יו״ר הרלב״ד ומנהלת מכון התקנים לשעבר וכיום יועצת בינלאומית לענייני תקינה ובטיחות
-
ב-Wolt מודים בירידה באיכות השירות: "אנחנו לא מספיק טובים"מי שהזמין באפליקציה בחודשים האחרונים, לא יכול היה שלא לשים לב לירידה הדרמטית ברמת השירות של החברה. עו"ד ליאור ניסים, מהמחלקה המשפטית של המועצה לצרכנות, מסר: "לאחרונה, אנו עדים לריבוי תלונות כנגד חברת וולט, בעניינים של עיכוב בהגעת המשלוח ובעיכוב מענה לצרכנים"


